国家网信办：用户连续使用拟人化互动服务超过2个小时应当弹窗提醒用户暂停使用

财联社12月27日电，国家互联网信息办公室起草了《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法（征求意见稿）》，现向社会公开征求意见。意见稿提出，拟人化互动服务提供者应当显著提示用户正在与人工智能而非自然人进行交互。提供者识别出用户出现过度依赖、沉迷倾向时，或者在用户初次使用、重新登录时，应当以弹窗等方式动态提醒用户交互内容为人工智能生成。用户连续使用拟人化互动服务超过2个小时的，提供者应当以弹窗等方式动态提醒用户暂停使用服务。提供者提供情感陪伴服务时，应当具备便捷的退出途径，不得阻拦用户主动退出。用户在人机交互界面或者窗口通过按钮、关键词等方式要求退出时，应当及时停止服务。提供者下线相关功能或者因技术故障等导致拟人化互动服务无法使用，应当采取提前告知、公开声明等措施妥善处理。提供者应当健全投诉、举报机制，设置便捷的投诉、举报入口，公布处理流程和反馈时限，及时受理、处理并反馈处理结果。

①标委会主要承担人形机器人与具身智能基础共性、关键技术、部组件、整机与系统、应用、安全等领域行业标准制修订工作；
                                    ②工信部总工程师谢少锋表示，要聚焦关键领域、集中优势力量，推进开源、数据、操作系统、仿真平台等实现突破，全面筑牢产业发展根基。

①大量资金涌入人形机器人初创公司，投资者押注人形机器人很快就能进入仓库、工厂，甚至千家万户；
                                    ②然而，就连人形机器人公司自己都认为这项技术被炒过头了；
                                    ③即便是那些自家机器人产品已初步找到市场的公司创始人，也认为鼓吹“技术已经成熟”的观念存在风险。