财联社4月22日电，记者4月22日了解到，为平衡实现商家权益保护与消费者体验提升，后续淘宝将不主动介入消费者在已收到货后的不退货退款售后申请，由卖家先行与消费者协商处理。据悉，去年7月淘宝曾率先松绑“仅退款”。如今，在调整优化“仅退款”等售后服务规则的同时，淘宝天猫将于同期上线新版店铺评价体系“真实体验分”，根据商品质量、物流速度、服务保障三方面，建立真实、客观、透明的消费者体验反馈机制，让真实体验分成为消费者未来重要的购物决策依据。同时“真实体验分”与搜索、推荐、营销、广告等核心场域直接挂钩，激励商家提升商品和服务质量。

财联社4月22日电，广东省政府4月21日召开全省一季度经济形势分析会。会议强调，要聚焦当前经济运行面临的突出问题靶向施策，能早则早、能快则快推出更多激励性政策，主动作为帮助企业排忧解难，切实以自身发展的确定性应对外部的不确定性。要千方百计稳住外贸基本盘，高水平办好广交会、“粤贸全球”等展会，全力支持外贸企业抢抓订单，发展中间品贸易和服务贸易，推进跨境电商稳定发展，加力拓展多元化国际市场，同时促进内外贸标准认证等制度衔接融合，积极推进出口转内销。

财联社4月21日电，商务部副部长兼国际贸易谈判副代表凌激21日在国新办新闻发布会上表示，近日，国务院批复同意《加快推进服务业扩大开放综合试点工作方案》，从重点服务领域开放、产业创新发展等多个维度，明确了共155项试点任务。为了推动重点行业领域开放，在电信领域，试点任务包括取消应用商店、互联网接入等服务业务的外资股比限制等内容；鼓励发展数据标注产业，健全数据交易市场体系，支持发展“来数加工”等新业态和新模式。

财联社4月20日电，阿里国际站（即Alibaba.com）已经超越沃尔玛，成为了美国App Store中免费购物软件下载量第三的应用，至此该榜单前三名已经被中国电商平台“霸榜”，排在阿里国际站前面的分别是淘宝和敦煌网。

财联社4月20日电，全球快递公司DHL4月21日将暂停向美国个人发送申报海关价值超过 800 美元的电子商务货物。并表示此次中断是由于美国海关法规近期变化导致正式报关量激增，申报价值超过800美元的货物将面临多日的运输延误。

财联社4月18日电，深圳市商务局发布2025年深圳稳外贸支持政策要点十条，包括支持企业线下线上开拓市场，支持跨境电商企业打造自有品牌等。其中提出，充分发挥出口信用保险作用。推动政策性出口信用保险机构在依法合规前提下加大对美出口企业在买家限额、理赔效率等方面的支持，力争实现对美出口业务“应保尽保”和理赔案件“应赔尽赔”。对自行投保出口信用保险符合条件的投保企业，结合年度资金预算规模给予一定比例保费支持。对上一年出口额在800万美元以下的中小微外贸企业统一购买出口信用保险，企业无需缴纳保费。由中国信保深圳分公司线上免费为领取统保保单的中小微外贸企业提供海外资信服务。

财联社4月18日电，从市场监管总局获悉，市场监管总局正在牵头组织起草《直播电商监督管理办法》，近期将向社会公开征求意见。进一步加强直播电商领域监管，今年市场监管部门将采取更强有力的监管举措：完善直播电商监管制度，加快出台《直播电商监督管理办法》。着力落实直播电商平台经营者的主体责任，同时加强对直播间运营者、直播营销人员服务机构和直播营销人员等主体的规范，推动源头治理、系统治理。强化直播带货商品溯源管理。夯实直播电商平台主体责任，强化商家资质和商品信息审核把关，加强对问题商品的源头追溯。加大直播带货产品质量专项抽查抽检的频次和力度，对问题商品生产销售行为进行闭环处置，强化穿透式监管。从严从重打击虚假营销等违法违规行为。组织各地市场监管部门依法查处并公布一批编造虚假信息、夸大产品功效、违法广告、刷单炒信等违法违规行为，以点带面净化行业生态。

财联社4月18日电，受美国关税政策影响，两家知名电商平台即将调整美国地区价格。近日，服饰类电商平台希音（SHEIN）和拼多多旗下的跨境电商平台Temu在官方网站发布通知称，由于最近全球贸易规则和关税的变化，运营费用有所增加，为了不降低质量，将从2025年4月25日起进行价格调整。在4月25日之前，价格将保持不变。Temu发布了一份几乎相同的通知，称其运营成本已上升，因此将从下周开始上调价格。该公司还补充道，在此之前，价格将保持不变。不过两家平台均未透露涨幅细节。

财联社4月18日电，四川省商务厅表示，将坚定落实党中央、国务院决策和省委、省政府相关部署，保持定力，政企协同。一是加大力度推进内外贸一体化。支持企业与京东、阿里巴巴等头部电商平台对接，用好各平台出口转内销扶持计划；开展形式多样的展示展销、对接洽谈活动，帮助外贸企业拓宽内销渠道。二是完善惠企政策体系。推动经济运行回升向好“21条”、“开放十条”等直达快享，加快出台促进开放型经济高质量发展集成性政策，因时谋划实施一批增量政策。三是支持企业拓展多元国际市场。组织不少于100场“川行天下”市场拓展活动，培育认定一批省级公共海外仓。四是完善企业服务保障。发挥好省外贸企业服务专班作用，加强政企日常沟通交流，及时形成诉求清单并跟进解决，为企业化解风险、稳定发展、加快转型创造更好环境和条件。

财联社4月18日电，深圳市商务局17日印发《深圳市直播电商基地（园区）认定管理办法》。其中提出， 申请认定为直播电商园区的运营主体应为依法登记注册的并在深圳（含深汕特别合作区，下同）实际从事经营活动的法人，且成立两年以上；建筑面积不少于10000平方米，其中直播电商企业及直播电商服务企业使用面积占比60%以上（直播电商企业使用面积占比50%以上）；入驻直播电商企业和直播电商服务企业不少于20家。

财联社4月18日电，第五届中国国际消费品博览会今天（4月18日）闭幕，为期6天的展会规模创历届新高，国际化、专业化较往届大幅增加。本届消博会共有来自71个国家和地区的1767家企业、4209个消费品牌参展，规模创历届新高。围绕消费主题和海南特色，举办新品发布、健康消费、低空经济、“全球好礼”评选等活动60余场。展会期间，还举办了“全球好物、电商平台、重点国别”等主题供需对接活动，现场达成意向合作金额920亿元。

财联社4月17日电，市场监管总局召开直播电商经营主体座谈会，推动直播电商行业健康发展。会议指出，党中央、国务院高度重视促进平台经济健康发展，直播电商是平台经济重要组成部分，经营主体要坚定发展信心，依法诚信经营，更好为高质量发展和高品质生活服务。会议强调，近年来我国直播电商行业发展迅速，正成为促进消费增长、推动创业就业、激发经营主体活力的重要力量，但也存在假冒伪劣产品现象较为突出、虚假营销屡禁不止等问题。下一步，市场监管部门将深入贯彻落实党中央、国务院决策部署，强化主动治理，加大监管执法力度，严厉打击直播电商领域违法违规行为，维护公平竞争秩序，推动网售产品质量提升，不断提高广大消费者的获得感和满意度。加快建立监管长效机制，制定出台《直播电商监督管理办法》，明确各方主体责任，促进直播行业规范健康发展。

财联社4月17日电，财政部办公厅、商务部办公厅发布《关于开展2025年现代商贸流通体系试点城市申报工作的通知》，《通知》提出大力支持提振消费。聚焦提振消费等重点任务，在保持《通知》支持方向和内容总体不变的前提下，鼓励创新拓展工作举措，更好发挥商贸流通试点工作对提振消费的牵引作用。一是鼓励加快新技术应用。推动城乡商贸流通网络设施数字化、智能化改造，拓展无人商店、智能导购、虚拟体验等应用场景，改善居民消费环境。二是鼓励加快新业态培育。发展数智供应链，培育品牌连锁、即时零售、直播电商等新模式，提升消费供给水平。三是鼓励加快新设施布局。发展智慧物流，推广智能引导车、自动分拣、无人配送等设施设备，提升流通效率，降低消费成本。

财联社4月17日电，据第三方数据机构统计，截至目前，淘宝已经在16个国家App下载榜上排名第一，在123个国家排名前十，大量海外消费者涌入淘宝。公开数据显示，4月12日，淘宝App海外下载量为10.4万，而到了4月15日，这一数字达到32.6万，环比12日暴涨222%。其中仅iOS平台，北美地区下载量环比12日增长了483%，欧洲则增长了439%。不少淘宝商家已经感受到海外流量暴增。