财联社10月18日电，一张声称京东金融理财产品巨额提现无法赎回的截图18日凌晨在各社交平台流传。截图显示“当前产品触发巨额赎回，请于下一赎回开放日再试。”随着舆论发酵，不少网友担忧京东金融是否出现挤兑情况。10月18日上午，记者联系到京东金融人工客服，询问京东金融挤兑传言，对方表示：“京东金融平台不存在您反映的问题，网上相关言论失实，用户在京东金融的资金均由持牌金融机构管理，受到法律的监管和保护，无需担心资金安全。”针对网传的巨额提现当日无法赎回的问题，对方则称“不同产品的赎回规则不同，具体需要用户本人提供页面截图咨询”。