编者按：他们创办的公司或已是独角兽，或刚启动种子轮，或已家喻户晓，或长期身居幕后，或正起于微末，但他们都是中国新经济的微观脉搏，是这轮产业和技术升级的微观主导者和实践者，不同行业成千成万的他们的身影汇聚，投射变革的洪流。

《科创板日报》 “连线创始人/CEO”栏目，主要关注创新创业型企业，以企业创始人/CEO的访谈为一手信源，让成长中的创业公司走入公众和市场视野，并发掘最新技术和产业趋势，每周五21时准时推送。

《科创板日报》（上海，记者 黄心怡）“我们无比坚定中国SaaS市场一定能发展起来。未来10年之后，国内SaaS上市公司至少在百家以上。”商越科技CEO苗峰在接受《科创板日报》采访时乐观估计。

作为专注于企业采购SaaS的公司，商越科技从2019年1月天使轮融资开始，2年多时间里已完成了6轮融资。其中，红杉资本A、A+、B三轮连续参与。2021年12月官宣的最新一轮B+轮融资，则吸引了上海人工智能产业基金领投。

对于投资人为何看好商越，苗峰言语中流露出一丝自信，“一是赛道，二是团队。”

据了解，商越科技由阿里巴巴、德勤、用友、必联、甲骨文等核心人才联合创建，核心团队成员具备平均超过10年的采购供应链、电商、软件、互联网跨界的经验。

而苗峰本人曾是用友最年轻的副总裁，历任阿里巴巴集团O2O项目负责人和1688事业部大客户部总经理等职位，在To B企业服务领域深耕多年。

采购数字化的机遇之窗

一米八的高度，身材挺拔，苗峰说起话来语气坚定。40岁时，他放弃了大厂的优厚资源，走上了创业的道路。

用苗峰的话说，一方面，是意识到数字化时代到来，采购SaaS所蕴含的机遇，另一方面，团队都有一颗创业的心。

商越科技所瞄准的采购数字化细分赛道，在国外的对标公司分别为SAP Ariba和Coupa。其中，Coupa 于2016年在纳斯达克上市，目前市值过百亿美元。

与欧美相比，中国的采购SaaS尚处于早期发展阶段。苗峰坦言，国内还在信息化向数字化转型的过程中，但这也许正是机会所在。

“信息化时代的传统采购软件，是以管理为主。而面向数字化时代的采购，以体验为主，或者说解决采购业务的品类为主，再反推去做管理，推动采购组织的进化。

与此同时，从技术架构来看，在新一轮的数字化转型中，软件应用都在纷纷云化。“像我们的第一行代码就是云原生的。云计算的优势在于，企业只要一个账号就可以开通使用，不需要投入硬件资源。”苗峰说。

数字化所带来的最直接价值是降本增效。苗峰介绍，“平均每个客户都能降低成本10%以上的成本，效率提升在40%以上。”

以贝壳门店为例，“过去采购模式，是由门店发邮件提交给总部，总部向供应商下单，供应商发到区域仓，然后门店再去仓里取货，大概一个月以上的时间。现在，大概是需要2~3天时间就可以了，而且还实现了去库存，所需的库存大大降低。”

在接受《科创板日报》记者采访时，商越科技刚办完的线上、线下规模达数万人的用户大会，三一重工、公牛集团、宝尊电商等企业纷纷站台。

作为一家成立才三年的创业公司，商越的客户包括了贝壳、长城汽车、 OPPO、九阳、中国一汽、大疆、三一重工、迈瑞医疗、淮河能源、海通证券、雅迪、长安福特等各行业的龙头企业，覆盖汽车制造、电子制造、科技互联网、金融、地产、基建、物流、能源等20多个行业。

能拿下这长长的客户名单，苗峰认为，主要依靠对采购业务理解的深度、服务口碑，以及来自于老客户的背书。

此外，采购的业务特性，也决定了企业用户对上云的接受度较高。

“企业非生产采购业务，除了内部需求用户与采购员、财务等业务需要协同，同时也需要与外部供应商在线协同的。这使得用户对SaaS模式的接受度比较高。同时，采购体系的行业共性和痛点也较为类似，就更容易实现行业的快速复制。”苗峰说。

据介绍，商越科技的SaaS服务采取标准化订阅，与定制化开发实施相结合的收费模式。2021年，公司上半年营收同比增长321%，客户续约率达97%。

To B创业要做好业务定位

谈及自己时，苗峰只是谦虚地说：“创业主要依靠团队的力量，个人再强都没用。”而在三年多的创业历程中，苗峰坦言，最难还是业务定位。

“要搞明白企业究竟要做什么，为谁创造价值，产品是否能匹配。特别是在前期，对目标客户群的筛选定位，洞察一定要深刻。要能了解所服务的是哪类群体，以及他们的痛点和诉求是什么。”

相比To C领域爆发式增长风光，To B领域的产业属性、商业模式、增长逻辑, 截然不同。因此，这注定是一场更难、更慢，却也更值得期待的创新实验。而苗峰对于未来十年的SaaS市场充满信心。

“我们无比坚定中国SaaS市场一定能发展起来。这背后有几大推手：一是云基础设施的发展已经成熟，二是通过数字化进一步降本增效的需求在不断上升。未来，国内每个单一赛道市场容量可能都会大于整个美国市场。”

虽然看好前景，但苗峰也指出，在中国做SaaS与美国存在差异化，这带来一定的挑战。

“首先是在产品能力上，由于国内用户存在较多的定制化需求，这就要求企业必须具备复杂的个性化处理能力。其次在整个营商环境方面，要避免价格上的恶性竞争，导致劣币驱逐良币。这需要我们有足够的战略能力，以及对客户价值的正确引导。”