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国金证券党委书记、董事长冉云:守金融初心,以数智之力赋能财富管理转型之路
国金证券持续推进买方投顾转型,以“买方投顾+金融科技”双轮驱动财富管理业务,通过AI投顾、分层服务、投教陪伴等提升客户长期获得感,并推动考核从单次销售向客户长期留存与信任积累转变,进一步夯实专业服务与普惠能力。

开栏语:这是一场财富管理实践的重大成果展示!在中国证券业协会指导与联合推动下,财联社特别推出“守正创新向实而行——证券业财富管理转型优秀实践”专题报道,邀约在财富管理领域表现优秀的券商,畅谈财富管理的战略布局与实践呈现,共同展现责任担当与专业价值。本篇为系列报道第15篇。

培育一流投资银行、建设金融强国,是当前资本市场深化改革的核心主线。对证券公司而言,提升服务居民财富管理的综合能力,既是打造一流投行的核心之义,也是践行金融为民、服务实体经济的重要抓手。

国金证券党委书记、董事长冉云在接受财联社记者采访时表示,近年来,国金证券围绕“直接融资服务商、资本市场看门人、社会财富管理者”三重职责,坚持以“客户长期利益为中心”的买方立场,持续推进财富管理转型,并取得积极成效。采访中,冉云结合国金证券的实践,分享了几点认识和体会。

买方立场:三重责任的共同原点

谈及证券公司在财富管理转型中的三重责任,冉云表示,作为直接融资服务商,国金证券着力打通居民财富与实体经济的连接通道,通过策略平台筛选并推介符合国家战略导向的产品,引导居民财富向科技创新、绿色低碳、养老健康等重点领域配置,让资金真正流向有价值的地方。

作为资本市场看门人,国金证券把合规风控前置并嵌入业务全流程,在开户、适当性评估、产品配置、交易等环节动态匹配、清晰揭示风险,切实守护投资者权益。

作为社会财富管理者,国金证券则以AI投顾等数字化工具降低专业服务门槛,让普通投资者也能获得平价、定制、能提升投资能力的顾问服务,县域客户数量持续增长。

在冉云看来,三者的平衡之道,在于跳出“卖方销售”的短期思维。在买方投顾模式下,客户资产的长期保值增值、信任关系的持续深化,本身就是公司最可持续的增长来源。

“把客户的利益放在前面,企业的发展自然会跟上,这是我在转型中最深切的体会。”冉云表示。

转型成效也正在经营业绩中得到体现。2026年上半年,国金证券实现营业总收入49.05亿元,同比增长27%;归母净利润13.13亿元,同比增长18.2%;基本每股收益0.356元。其中,财富管理业务收入25.42亿元,占公司营业总收入的比重达51.4%,成为公司第一大收入来源。

冉云表示,从收入结构看,公司增长的主引擎,正从依赖市场行情的传统通道业务,逐步转向以客户资产和专业服务为根基的财富管理业务。

双轮驱动:把自身禀赋做到极致

国金证券的财富管理转型,带有鲜明的互联网基因。

冉云介绍,2014年从“佣金宝”起步,国金证券没有走同质化路线,而是以线上化能力服务全国客户,并依托分支机构做好本地化、深度化服务,逐步形成“线上+人工”的协同模式。

在差异化发展方面,国金证券选择的路径是“买方投顾+金融科技”双轮驱动:以AI投顾为特色、以专业投研为底座、以普惠化为方向,在细分赛道上构筑竞争力。

这一选择,建立在国金证券对行业趋势的判断之上。

冉云认为,近年来,证券行业财富管理正在经历三个深刻转变:从牌照红利驱动的通道业务,转向以客户利益为核心的买方投顾;从“产品导向”转向“需求共鸣”,比拼的不再是卖了多少产品,而是能否输出适配的资产配置方案;从规模、费率的同质化竞争,转向专业能力与客户长期回报的差异化竞争。

与此同时,“买方化、数智化、普惠化”正在交织并进,大模型、智能体、AI投顾正从单点工具走向贯穿投资全链路的基础设施。居民财富向权益迁移、长期资金入市、养老需求崛起,为行业打开了广阔空间,也对券商的专业投研、资产配置和长期陪伴能力提出了实际要求。

围绕这一路径,国金证券完成了三重系统性转型。

在服务理念上,国金证券从卖方销售转向买方顾问,确立“客户视角、专业诚信、长期主义”的价值观,以“客需先行”为原点,构建覆盖客户全生命周期的主动式陪伴体系。

在服务体系上,国金证券建立分类分层经营体系,通过“平台+产品”双轮驱动、B2C与BCB双链路,把客户端体验与员工端赋能一体化贯通。

在服务方式上,则形成AI投顾、AI+、基金投顾协同的产品服务矩阵,构建从需求洞察到资产配置的全链路闭环。

产品端,国金证券坚持从全市场审慎筛选,搭建覆盖权益、固收、多元资产、基金投顾的立体化矩阵,以“目标盈”“全球配置”等场景化解决方案降低客户认知与选择成本,而不是做简单的“产品超市”。

冉云同时强调,人才是买方顾问落地的根基。国金证券打造客户服务知识智能体为一线赋能,把优秀投顾的经验沉淀为可复制的标准化程序,引导团队从关注短期指标转向聚焦客户长期价值。

在考核导向上,也从关注单次销售转向关注客户长期留存与信任积累,使一线投顾利益与客户长期利益进一步对齐。

金融为民:让专业服务触手可及

围绕如何提升投资者获得感,冉云介绍,近年来国金证券重点推进了两方面工作。

一是投教筑基。

国金证券构建“一体两翼、总分联动”的投教体系,以“互联网+实体”双基地为主阵地,通过动画短视频将复杂知识进行通俗化表达,以直播互动打破单向传播,并借助个性化推荐为不同受众搭建差异化投教内容。

二是陪伴同行。

国金证券构建“智能+人工”双重陪伴体系。AI投顾贯穿投前研判、投中跟踪、投后复盘的完整链路,在关键时点主动推送参考;专业人工顾问则聚焦客户个性化、复杂化需求,通过市场直播、策略解读等形式,围绕不同行情特征持续打磨内容与策略,提供一对一深度陪伴。

在服务国家战略方面,冉云表示,国金证券坚持践行普惠金融,借助线上化、智能化手段扩大专业服务覆盖面;服务新质生产力,强化对硬科技、科创主题的研究与产品供给,持续深化ETF业务的研究赋能,帮助投资者分享产业升级的红利。

向实而行:在“变”与“不变”中笃定前行

冉云表示,国金证券也清醒地认识到,财富管理转型仍在路上。

从内部看,买方顾问对投顾队伍的专业素养和复合能力提出了更高要求。如何把优秀顾问的个人经验转化为可复制、可传承的组织能力,如何让“客户视角、专业诚信、长期主义”从价值观落到日常行为,如何让一线需求更敏捷地转化为产品与服务,仍需久久为功。

从外部看,行业买方投顾转型进入深化期,金融科技正从差异化优势变为行业基础设施,竞争焦点转向以投资回报和客户体验为核心的深度价值创造;市场波动加大、客户需求日趋多元,预期管理和持续陪伴的难度也在上升。

“应对这些挑战没有捷径,只能靠专业能力的持续积累和客户立场的长期坚守。”冉云表示。

对于财富管理未来的“变”与“不变”,冉云认为,最大的“变”在于技术形态与服务方式。金融科技将更深度地重塑投研、投顾、运营和风控全链条,服务从“人找服务”走向“服务找人”,从标准化交付走向“千人千面”。

最大的“不变”,则是初心与底层逻辑:以客户为中心的人民性立场不会变,“客户视角、专业诚信、长期主义”的价值观不会变。

冉云表示,技术可以提升效率,但最终要服务于构建更深层次的客户信任,这是国金证券判断创新是否有效的根本标尺。

目前,国金证券重点布局“以AI投顾生态为核心的、人机协同的全生命周期财富陪伴”场景:主动识别客户所处的人生阶段、风险偏好与真实需求,在客户投资的每一个阶段主动、适时、适配地出现。

未来,国金证券财富管理业务将围绕三条主线持续发力:

一是深化客户需求闭环与专业服务体系建设,夯实买方顾问根基;

二是聚焦场景化客户旅程,深化“平台+产品”双轮驱动;

三是强化投资者教育与服务普惠,推动行业从“价格竞争”走向“价值竞争”。

冉云表示,金融工作的人民性,最终要落到千家万户的财富安全感与获得感上。国金证券的财富管理,不只是一个交易通道或产品货架,而是一份长期的专业托付,让每一位普通投资者,都能以可负担的方式获得有温度、有专业水准的顾问服务,在市场的周期起伏中行稳致远。

站在建设金融强国的新征程上,冉云表示,国金证券将始终坚守“客户视角、专业诚信、长期主义”,以买方投顾转型回应时代之问,以数智之力拓宽普惠之路,努力当好社会财富的专业管理者,为中国式现代化建设贡献国金力量。

风险提示:本文观点来自记者调研及公司受访情况,仅供参考,不构成投资建议。

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