
①对于AI投资的长期规划,携程高管在今日的业绩会上表示将坚持审慎可控的投入节奏,聚焦应用开发与模型优化,不盲目布局基础大模型。 ②展望未来,携程将继续嵌入以确保符合监管规定,并与监管机构合作以确保携程的日常运营,并加强携程的治理框架。
《科创板日报》9月16日讯(记者 徐赐豪),反垄断处罚还是影响到了这家在线旅游(OTA)巨头的利润。
9月16日早间,携程集团发布2026年第二季度及上半年业绩公告。财报显示,第二季度,集团实现净营收156.6亿元,同比增加5.5%;归属携程集团有限公司净亏损24.6亿元,上年同期净利润为48.5亿元。
值得一提的是,因国家市场监督管理总局反垄断处罚,携程确认约52亿元一次性费用,因此录得净亏损24亿元;若不考虑反垄断处罚影响,净利润为27亿元。
受此影响,携程港股开盘一度下跌近3%,今日收盘,携程报收323.2港元,上涨3.86%,市值为2035.21亿港元。
国际业务扛起增长大旗
分业务板块看,住宿预订作为基本盘,第二季度营收65.76亿元,同比增长6%,环比微增1%,部分收入被反垄断处罚相关冲减所抵消。
商旅管理是国内板块当中增速最好的业务,营收7.71亿元,同比增长11%、环比增长12%;旅游度假业务营收11.61亿元,同比增长8%。相比之下,交通票务板块成为唯一承压业务,二季度该板块营收53.5亿元,同比小幅下滑1%,环比下降12%。
对此携程在财报中表示,业绩波动主要受能源波动、地缘局势等外部因素影响。
海外及入境游业务是本季度最大发展亮点。财报显示,国际业务方面,携程国际OTA平台收入同比增幅超50%,其中亚太地区依旧是核心增长基本盘,欧洲、美洲市场则依托较小的业务基数实现了更为迅猛的增长。
入境游方面,第二季度相关收入实现同比高双位数增长。携程数据显示,上半年入境游订单同比增长95%;第二季度,在平台获得入境游订单的酒店达到11.8万家,景区超过3600家。
入境游红利也在向低线城市外溢,大量下沉市场酒店开始承接国际客源。2026年上半年,三线、四线、五线城市承接入境订单的酒店数量同比分别增长38.3%、46.2%、47.9%,均高于平台酒店商家33.6%的整体增速。
费用端方面,2026年第二季度,携程的一般及行政费用达到63亿元,同比大增477%、环比飙升463%,占到公司当季净营收的40%;携程方面在财报中表示,若不考虑反垄断处罚影响,该费用为12亿元,同比上升5%,环比上升2%。
与此同时,研发与营销投入也在增加。2026年第二季度,携程研发费用同比增8%至38亿元,销售及营销费用同比增15%至38亿元,这两项费用占公司当季净营收比例分别为24%、25%。
针对一提的是,在今日的业绩会上,人工智能被提到多次。
梁建章在今日的业绩会透露,携程国际版Trip.com推出的AI助手TripGenie辅助产生的订单同比涨了约400%,近60%的交互已经和预订相关,涵盖酒店、航班和景点等,
“我们认为AI能旅行的基础机构变得更加有价值,会改变人们发现旅行的方式,但消除不了履约的复杂性,供给、实时库存、交易基础设施这些壁垒反而更值钱。”梁建章在业绩会上继续说道,携程将继续使人工智能的力量与全球旅行基础设施结合起来,让消费的旅行变得更加便捷和优质。
对于AI投资的长期规划,携程高管在今日的业绩会上表示将坚持审慎可控的投入节奏,聚焦应用开发与模型优化,不盲目布局基础大模型。“短期AI相关资本支出将有所增加,长期投资规模可控。未来公司将持续推动AI与全球旅行基础设施深度融合,依托自动化、个性化服务提升运营效率,通过精准匹配优化营销转化率,以技术赋能抵消增量成本,持续改善整体经营效益。”
51.79亿元罚单落地
利润端则呈现另一番景象。2026年第二季度,携程归母净亏损25亿元,而上年同期为盈利48亿元,这其中,反垄断处罚是主要拖累因素。携程方面表示,若不考虑该处罚影响,公司当季归母净利润为27亿元。
费用端的变化同样直观反映了反垄断处罚影响。2026年第二季度,携程的一般及行政费用达到63亿元,同比大增477%、环比飙升463%,占到公司当季净营收的40%;公司表示,若不考虑反垄断处罚影响,该费用为12亿元,同比上升5%,环比上升2%。
与此同时,研发与营销投入也在增加。2026年第二季度,携程研发费用同比增8%至38亿元,销售及营销费用同比增15%至38亿元,这两项费用占公司当季净营收比例分别为24%、25%。
值得一提的是,携程此次巨额处罚源自年初启动的专项立案调查。
今年1月,国家市场监督管理总局依据相关举报,正式对携程涉嫌滥用市场支配地位、实施垄断经营的行为立案调查。历经半年核查,7月监管部门出具行政处罚决定书,对携程作出严厉处罚:没收违法所得16.58亿元,罚款35.21亿元,罚没总金额高达51.79亿元。同时责令企业立即终止全部违法经营行为,全额退还此前强制扣除酒店经营者的1.22亿元订单储备金,全面落实整改。
事实上,此次反垄断重罚并非偶然,2026年以来,携程多次因经营不规范问题被多部门约谈整改,合规监管贯穿全年。
2月,金融监管总局联合市场监管总局、中国人民银行,约谈携程、同程、飞猪等六家出行平台,聚焦平台与金融机构合作借贷业务的乱象,明确三项规范要求:杜绝借贷业务误导性营销宣传,完整披露贷款机构与信贷产品信息、引导用户理性借贷,畅通投诉渠道、高效处置消费纠纷。
6月11日,监管力度持续加码,市场监管总局联合国家铁路局等部门,再度约谈携程等7家第三方出行平台。此次约谈直指火车票业务违规问题,针对平台虚假宣传“候补帮抢”、付费选座乱象,诱导用户违规购票,以及不当收集、滥用用户个人信息等问题,要求企业严守法律法规,全面规范票务经营全流程。
9月15日,监管层面再度聚焦在线酒店预订赛道,市场监管总局联合文化和旅游部召开行业行政指导会,点名携程、同程、飞猪等头部平台,要求企业压实合规主体责任,主动规避独家合作、“全网最低价”恶意内卷等不正当竞争风险,维护行业良性竞争秩序。
针对年内系列监管处罚与整改要求,携程在业绩会上作出正式回应。
“我们完全接受了监管机构的决定和审查,我们认为此次整改是夯实核心战略、规范长效发展的重要契机。”携程高管在今日的业绩会表示,展望未来,携程将继续嵌入以确保符合监管规定,并与监管机构合作以确保携程的日常运营,并加强携程的治理框架。