机票退改新标准计划年内出台中国航协正牵头制定

财联社8月26日电，针对旅客关注的机票退改服务痛点，中国航协已牵头统筹推进机票退改服务升级优化工作，推出多项举措。研究出台退改标准，全面提升规则透明度。中国航协正在牵头制定机票退改专项团体标准，计划今年内正式发布实施。标准将明确退改要求，所有售票平台、航空公司官方渠道，必须通过醒目字体、弹窗强制提示、专属标识、前置告知等方式，在旅客支付订单前主动公示退改费率、限制条件、免费退改场景，解决规则隐蔽、看不懂、不知情的问题，保障旅客知情权、选择权。（人民日报）

①数据显示，暑运上半程民航直飞客运航班同比增1.3%，旅客运输量创历史新高同比增3.7%，但国内经济舱平均票价（含燃油附加费）同比下滑0.7%；
                                    ②有机构人士预计，暑运下半程客流表现有望好于上半程，票价较上半程低点存在一定边际改善空间。

①民航2026夏秋新航季将于3月29日启动，直至10月24日，覆盖五一、中秋、国庆等多个旅游出行旺季；
                                    ②以往“五一”机票预订多是提前两周启动，今年受燃油附加费上涨预期影响，目前提前锁定“五一”机票旅客明显增长。