
①美团无人机低空配送已经实现了超过90万的商业化订单,这个数字位列全球第二。 ②未来三五年,人机协同仍将是同城低空配送的主流形态。
《科创板日报》5月21日讯(记者 徐赐豪) 随着国内低空经济政策持续落地,城市低空物流配送迎来商业化关键期。美团副总裁、无人机业务负责人毛一年今日在深圳接受《科创板日报》等媒体采访,拆解美团无人机成本逻辑、业务定位、落地准则及海内外布局。
谈及美团内部对无人机业务的战略定位与考核目标,毛一年表示,区别于常规业务硬性时间考核指标,美团并未给无人机业务设定精准的盈利达成时间表,内部考核不唯速度论成败,而是聚焦两大核心维度:一是业务发展路径是否正确、阶段性技术与运营里程碑是否如期达成;二是时效、成本、订单密度等核心运营数据是否达到预期提升标准。
预判未来2-3年有望实现无人机业务具备规模化前端盈利
在配送时效理想目标层面,毛一年明确了美团无人机配送的核心履约时效愿景。剔除两端取送餐人工衔接耗时,3-5公里核心同城生活配送圈内,无人机理想履约送达时长锁定15分钟以内,这也是美团航网布局之初便确立的核心目标。目前短距离配送已逐步贴近预期标准,长距离20公里以上配送仍有较大优化空间。
在技术逻辑上,无人机配送快慢的核心并非飞行器硬件本身,而是云端全域智能调度系统。毛一年将这套调度体系类比为CPU多核并行运算逻辑,需要同步完成多架无人机派单、取餐衔接、航线规划、订单预判多重任务,既要实现提前预判骑手出餐节奏、提前调配无人机就位的前置优化,也要建立调度失误后的快速回退纠错机制,从根源避免餐品错送、延误等问题,这也是同城低空配送最难攻克的技术壁垒。
成本控制是商业化关键。毛一年表示,经过三年持续运营,美团无人机单均运营成本每年降幅稳定维持在40%-50%,其降本路径打破行业认知:主力机型升级硬件结构、轻量化设计降低制造成本,核心智能化集中在自研调度软件,依托算法和规模效应提升经济性。
据毛一年透露,此前,美团无人机单个起降点单日订单峰值达到303单,开启夜间配送服务后,单个起降点单日峰值达到了423单。截至目前,美团无人机低空配送已经实现了超过90万的商业化订单,这个数字位列全球第二。公开数据显示,美国Zipline目前有超过200万单商业化订单。
“我们预判未来2-3年有望实现无人机业务具备规模化前端盈利。首批实现规模化盈利的业务形态,大概率并非国内大众外卖配送,而是医疗应急、同城高价值物资等细分垂直场景,美团也将持续挖掘多元化盈利场景,搭建多层次盈利产品矩阵。”毛一年说道,目前美团无人机已率先在医疗配送场景实现正向毛利,深耕两三年的医药样本、应急物资配送业务已具备盈利能力,而外卖餐饮配送因行业竞争激烈、服务标准严苛,规模经济边际效益尚未完全释放,仍处于成本优化爬坡阶段。
针对无人机配送盈利临界点,毛一年表示其核心与区域订单密度深度绑定。现阶段美团采取双线运营策略,一方面深耕已落地运营点位,持续提升现有商圈订单体量与用户消费频次,夯实单点盈利基础;另一方面稳步拓展全新试点城市与海外市场,依靠多点位组网形成规模效应,打通从单点盈利到全域规模化盈利的闭环。
未来三五年,人机协同仍将是同城低空配送的主流形态
谈及业务核心布局,毛一年表示,深圳是国内低空经济试点先行城市,也是国内无人机航线最多、运营场景最丰富的城市。
“深圳的优势很突出,主要集中在三点。”他介绍称,一是政策先发优势,早在2019年,深圳就划定全市超六成区域作为无人机试飞空域,放宽轻型无人机飞行限制,如今叠加全国低空经济扶持新政,政策红利持续释放;二是全产业链配套优势,深圳汇聚了无人机研发、生产等全链条资源,美团自有生产工厂落地本地,大幅降低了运维成本;三是用户消费培育优势,本地消费者对低空配送新业态接受度高,为业务迭代提供了宝贵的市场经验。
关于业务拓展,毛一年透露,依托深圳的成熟运营经验,美团正稳步推进国内外市场布局。国内层面,除深圳、上海多条常态化运营航线外,美团无人机也在广州、成都、苏州等地先后落地配送航线,逐步覆盖浙江、湖南、广西等省份。其配送场景,也正从餐饮外卖,快速拓展至其他多元化高价值场景。。“我们的点位筛选有严格标准,城市层面重点考核合规资质和多部门联动能力,商圈则以订单密度为核心,优质商圈单日订单可达400单,需求不足的区域会暂缓布局。”
针对无人机配送“最后一公里”的行业痛点,毛一年表示,美团已形成三大人机协同模式,即站点自提、骑手末端配送、V4长程索降配送,可覆盖社区、写字楼、偏远区域等不同场景,破解传统配送盲区。
“未来三五年,人机协同仍将是同城低空配送的主流形态。”他直言,短期内前端打包、货物挂载、末端交接等环节仍需人工参与,无人机主要承担中长距离干线运输,骑手聚焦末端履约,二者优势互补,短期内难以实现全流程无人化。
海外布局方面,毛一年介绍,目前美团已形成内地、中国香港、迪拜三大试点阵地。迪拜作为出海第一站,消费能力强、低空政策开放;香港已落地敬老餐配送服务,配送价低于地面配送,市场接受度良好,后续将拓展运营区域和多元场景。
“海内外用户需求差异明显,海外更看重载重、航程和全天候配送能力,这也倒逼我们优化产品,适配全球市场。”
谈及成本控制和场景拓展,毛一年表示,美团从硬件、算法、场地等多维度发力降本,通过动力电池循环利用、小型化机型压缩站点面积等方式优化成本结构;场景上,除餐饮、医疗配送外,重点布局应急配送、县域便民配送、高端急送三大赛道。
针对民航局5月关于低空飞行新规,毛一年回应,新规对美团无人机业务无实质性负面影响,美团早已实现合规运营,且深度参与行业标准制定,未来还将开放自研系统,赋能行业合作伙伴。
“行业规范化是长久发展的必经之路,短期阵痛难免,但长期能为正规企业腾出更大发展空间。”他表示,未来美团无人机将坚守技术、成本、合规底线,作为即时零售配送的重要补充,重构同城履约网络。