财联社4月14日讯(记者 王俊仙 何凡)随着大模型技术的不断深化,互联网巨头在医疗健康领域的角逐全面升级。继京东、阿里、百度等互联网大厂之后,美团(03690.HK)也入局AI医疗。
4月14日,在乌镇健康大会上,美团医药健康正式发布AI家庭健康管家 "小团健康管家"和“健康卡”付费会员服务,首次以AI产品和会员服务深度参与家庭健康管理赛道。美团医药健康事业部总经理李晓辉表示,家庭健康管理是医药零售的下一个机遇。
据悉,"小团健康管家"依托美团历史积累的海量买药、问诊用户数据,联动专业医师团队进行大模型训练,集问病问药、报告解读、家庭健康档案等多项功能于一体,能够以自然对话的方式满足用户全家健康管理的需求。
事实上,近年来互联网巨头正密集抢滩AI医疗,相继推出医疗大模型或AI医疗智能体产品,但各家的应用场景与切入点存在差异。
例如,阿里健康推出的“氢离子”定位为面向医生群体的专业AI助手;蚂蚁集团的“蚂蚁阿福”落地于问诊咨询、健康科普与慢病管理等场景;“腾讯觅影”则深耕影像辅助诊断;京东推出了医疗大模型“京医千询”,并在近期宣布升级“AI+医疗器械”战略;百度健康也在4月初上线“有医助理”,将其大模型能力从检索问答延伸至论文辅助、临床文书与患者随访等任务执行环节。
相比于其他大厂偏向医疗专业端或底层技术,美团此次发布的产品有着更为明显的用户导向。
美团相关负责人向财联社记者介绍,区别于市面上的通用AI健康问答产品,"小团健康管家"的关键差异在于"问完能做"——用户在对话中可跳转线上购药、在线问诊或预约线下就医,形成从咨询到履约的完整闭环。目前该产品已接入微信渠道,后续将支持群聊接入。
此次大会上,美团还同步推出了“健康卡”付费会员服务,会员可享购药返现权益。在终端履约网络方面,除美团自营大药房外,美团目前与全国20多家连锁药店集团建立合作,履约网络覆盖300多座城市、约5万家门店。