12月29日，2025财联社资本市场最具价值影响力榜单评选揭榜，凭借产品服务创新和专业服务能力，锦泰保险荣获“金融创新服务奖”。

近年来，锦泰保险以客户为中心，坚持创新驱动，走特色化经营差异化发展之路，加强保险产品和服务创新，致力于打造“有温度、有智慧、有效率”的服务模式，有力支持实体经济发展和保障社会民生。

优化创新产品，满足多元需求。通过定制化产品解决方案，拓宽保障边界、优化责任组合、提升服务附加值，有效提升产品市场竞争力。先后落地西南地区首单林权流转交易保证保险、成都市首单智慧共享停车责任险，研发推出古树名木、保障性租赁住房、成都预付保平台首单线上预付式消费合同履约信用保险等多项公司首单产品。在助力科技创新与产业升级方面，完善“保险+科技+服务”体系，创新“积分保”科技保险服务模式，精准支持科技企业研发创新，累计提供科技保险保障超700亿元。率先在全国推出以桃收入保险保单增信取代传统抵押的“保险+信贷”合作模式，构建了“保险护航、信贷输血、产业增效”的良性循环，为金融资源更精准、更顺畅地注入农业产业开辟了新路径。

在保障民生福祉和参与社会治理方面，参与经办大病保险、长期护理、惠民保等政策性业务，聚焦“一老一小”和特殊人群，向老年人群体、学校学生、持证残疾人、社区工作人员、道德模范等提供专属风险保障。创新推出精神障碍患者肇事肇祸责任险，有效化解潜在纠纷，促进社会和谐稳定。通过“保险+科技+服务”模式，提供风险评估、隐患排查、培训指导等全流程风险管理服务，助力提升公共安全水平与社会风险防控能力。

深化智慧融合，创新服务形态。创新“保险+健康管理”模式，推动保险保障与健康服务深度融合，在提供基础医疗保障基础上，对老年人健康状况进行实时跟踪和管理，推动构建“预防、干预、照护”相衔接的服务闭环，切实保障老年人身心健康与生活质量。借助科技手段进行卫星遥感勾地和光谱遥感成像，搭建三大粮食作物保险精准承保、精准理赔数据库，为灾害发生后高效精准定损理赔奠定数据基础，同时，引进空间信息技术、AI识别、物联网养殖等科技手段，构建农业生产、风险信息数据共享平台，为客户提供“物防”“技防”全过程增值服务。

聚焦效率提升，优化服务流程。以集约化方式建成共享作业中心，实现全辖 9 家分公司线上查勘、车物核损、人伤审核、意健险理算、财务审核等作业全面集中，查勘定损人均产能提升5倍，客户现场等待时长缩短80%。丰富“保险+”工具建设，实现全险种全流程线上化承保。上线运行集团客户智能云服务平台“锦无忧”，提供承保理赔一站式保险服务，认证使用人数近3万人。

未来，锦泰保险将坚守保险保障本源，以创新驱动发展，积极拓展服务新领域、探索业务融合新路径。以服务实体经济、保障民生福祉为出发点，持续优化产品供给与服务体验，深化金融科技赋能，推动构建更高水平的风险保障体系，努力在经济社会高质量发展中贡献更多金融力量、传递更暖保险温度。