不到半年时间，证券业首款AI原生智能APP迎来了首次重磅迭代。

12月17日，在上海金融科技产业联盟与上海市证券同业公会指导，国泰海通、蚂蚁集团、博睿数据共同承办的“AI聚能 智启未来”2025上海金融科技嘉年华智能运维专场活动上，国泰海通正式发布证券行业首个AI原生智能APP的升级之作——国泰海通灵犀APP 2.0。

作为活动现场发布的两大创新成果之一，灵犀APP 2.0承载着国泰海通“All in AI”战略深化落地的核心使命。国泰海通党委副书记、工会主席吴红伟在活动致辞中强调，公司已将全面数字化转型定为综合改革“头号工程”，首倡“开放证券”理念，此次AI成果的发布是科技赋能金融、助力上海国际金融中心建设的生动实践。

灵犀APP此次升级完成了从“AI原生应用”到“陪伴用户全旅程的AI投资伙伴”的关键进化，不仅标志着券商智能服务从功能叠加向生态重构的跨越，更引领证券业迈入更具温度、更懂陪伴、更智慧协同的智能化新阶段。

回溯证券业AI应用历程，早期券商APP的AI功能多停留在“单点辅助”层面，难以突破传统APP“体量重、操作复杂、响应滞后”的核心痛点。

今7月国泰海通灵犀1.0版本以“全AI中枢驱动”开创行业先河，实现AI在八大业务领域的全面覆盖，市场仍在期待更深度、更贴合投资全流程的智能服务解决方案。此次2.0版本的重磅升级，是公司紧扣金融五篇大文章、以科技赋能居民资产优化配置的关键举措，更是对“AI+财富管理”模式的深度打磨。

据国泰海通相关负责人介绍，灵犀APP 2.0以“全AI交互体验”为核心、“全生命周期陪伴”为宗旨、“服务体系闭环”为基石、“多元Agent生态”为延伸，依托全面跃升的“君弘灵犀”1+N大模型能力，深度融合“君弘智投”服务体系，将AI能力无缝嵌入从洞察、决策、执行到复盘的完整投资链条。

数据显示，相较于1.0版本，灵犀APP 2.0的大模型智能体服务场景替代率提升135%，大模型问答能力准确率提升105%，同时实现iOS、安卓、鸿蒙三大手机系统全覆盖，为不同设备用户提供一致的高品质智能体验。

全场景AI交互，从“工具”到“伙伴”的跨越

“交互无界，懂你所需”是灵犀APP 2.0最鲜明的标签。相较于传统券商APP的功能堆砌与被动响应，新版本全新打造“盯盘、交易、对话、直播”一体化界面，通过全新交互设计让AI服务深度嵌入投资决策全流程，支持全局一键唤起智能问答，真正实现AI在客户投资旅程中“随需而至、一触即达”。这种设计彻底颠覆了“人找服务”的传统逻辑，让服务主动匹配用户需求，极大降低了投资操作门槛。

值得关注的是，灵犀APP 2.0创新性推出6款不同人设的智能投资助手，支持真人、3D科技等多种风格选择，对话服务将精准匹配用户所选人设，7*24小时提供君弘智投陪伴式服务，完成了AI从“冰冷工具”到“有温度伙伴”的跨越式升级。

在对话能力上，灵犀APP 2.0依托1+N大模型架构实现全面升级，构建起具备深度理解与多轮推演能力的对话系统，让AI对话从“简单问答响应”进化到“精准服务懂人”。

APP深度融合海量金融数据库和实时行情，结合专业投顾实战训练，在对话界面直接提供智能选股、盯盘提醒、智能诊断等场景化服务；同时借助记忆智能体精准捕捉客户的风险偏好与交易习惯，能够读懂用户的弦外之音。

全周期AI护航，构建闭环式智能服务体系

“投资最大的难点是不知道自己适合什么、看不清市场方向、拿不住优质标的，灵犀APP 2.0就是要通过AI能力，帮用户解决这三大痛点。”国泰海通相关负责人介绍。

灵犀APP 2.0将“君弘智投”的专业策略转化为可落地的解决方案，构建起贯穿“投前、投中、投后”的全周期AI护航体系，为用户提供全流程智慧陪伴与策略跟踪，助力提升长期投资胜率。

在投前决策环节，灵犀APP 2.0创新将风靡全球的MBTI测试与投资人格相结合，推出“投资人格画像”功能。用户完成测试后，系统会生成专属报告，并推荐匹配的投资策略。

投中监控环节，产品打造“大盘研判-个人诊断-策略跟踪”一站式投资决策引擎。“看大盘”模块会实时分析市场风向，自动监控重要市场信息，辅助评估投资时机；“盯策略”功能覆盖基本面、技术面、消息面、资金面的十余种智投策略，并实时监控策略、自选、持仓等重要信号。

投后管理则打破“持仓不管”的传统模式，AI会定期生成持仓归因报告，并提出优化建议。若某只个股出现业绩不及预期、股东减持等风险信号，系统会第一时间推送提醒，辅助用户及时调整持仓结构。

灵犀APP 2.0还进行了交易革新，首创“经典与侧边栏双布局交易界面”，兼顾用户操作习惯与交易效率，实现交易服务从“手动执行”向“智能直达”的跨越。侧边栏布局形式便于用户快速查看持仓、资产等关键信息，无需跳转即可完成操作。交易服务同样进行了全方位革新，用户可通过自然语言直接进行交易查询、设置或下单，同步提供智能条件单等高阶功能，让交易决策在瞬息万变的市场中敏捷响应、精准执行。

多平台AI触达，共建开放智能新生态

在数字化时代，金融服务的边界正在不断拓展。国泰海通始终践行“开放证券”理念，此前君弘APP已成为行业首发纯鸿蒙应用、最早融入华为鸿蒙国产操作系统生态的券商APP，用户活跃指标位居行业前列。

此次灵犀APP 2.0更进一步，积极赋能智能体生态，携手多个AI智能体开放平台拓展服务场景，让证券金融服务突破APP局限，融入用户数字化生活的方方面面。

目前，国泰海通已与华为小艺、财跃星辰AI小财神、阶跃智能座舱等达成深度合作，共建智能体生态。用户无需打开灵犀APP，即可通过华为小艺语音查询行情、了解投资策略；在驾驶过程中，通过阶跃智能座舱获取持仓提醒、市场动态，让投资服务随时随地可得。

这种跨平台、多场景的服务延伸，不仅满足了用户多元化的服务需求，更传递了科学的投资方法，推动证券金融服务向智能化、场景化与生态化迈进。

国泰海通相关负责人表示，灵犀APP 2.0的发布是公司“All in AI”战略的重要里程碑，未来将继续深化AI在财富管理领域的创新探索与领先实践。一方面持续筑牢技术根基，升级大模型能力，优化AI交互体验与服务精准度；另一方面将进一步扩大开放生态，与更多智能终端、平台达成合作，让AI投资服务覆盖更广阔的场景。

从1.0版本实现AI在八大业务领域的全面突破，到2.0版本进化为“全旅程AI投资伙伴”，国泰海通的AI探索之路，正是证券行业数智化转型的重要实践。随着人工智能技术的持续迭代与应用深化，证券服务将彻底告别标准化供给的旧时代，迈入“千人千面、有温度、全陪伴”的新时代。灵犀APP 2.0的发布，不仅为投资者带来了更智能、更便捷、更专业的投资体验，更为证券行业的AI创新树立了新标杆，相关实践将推动整个行业数字化发展水平迈向新高度。