
① 抖音发布财经行业公约,从账号资质、内容管理、营销行为、违规处置等方面,对财经类内容创作提出系统性规范; ② 在具体规则中,账号资质被前置为核心门槛。
《科创板日报》12月17日讯(记者 张洋洋)“倡导财经领域创作者在发布财经专业内容前,完成平台财经专业资质认证,禁止未经平台资质认证的账号发布财经专业内容、推荐财经专业服务 / 产品。”
抖音最新发布的《抖音社区财经行业公约(试行)》(下称《公约》),从账号资质、内容管理、营销行为、违规处置等方面,对财经类内容创作提出系统性规范。
在具体规则中,账号资质被前置为核心门槛。同时,《公约》还对虚假和误导性财经信息作出明确禁止性规定,要求严禁发布违背常理、难以核实真实性的内容,杜绝渲染炒作、造谣传谣和编造虚假信息等行为。针对金融机构的产品经营行为,也做了明确的约束。
与以往多次针对非法荐股、虚假宣传等问题开展的专项整治不同,此次《公约》并非围绕单一违规类型进行“点状治理”,而是试图搭建一套相对完整、可预期的财经内容生产与传播规则体系,从源头降低风险内容扩散的可能性。
不过,随着公约发布,部分公众也提出疑问:抖音是否在推行“无资质不能说”的管理逻辑?
对此,抖音集团副总裁李亮在社交媒体平台回应称,推出该公约,重点在于打击不具备专业资质却讲解金融市场等高专业性内容、推荐金融产品的行为。平台在治理过程中发现,有账号通过仿冒、包装专家或金融机构从业人员身份发布财经内容,误导性较强,社会影响较为恶劣,希望通过更严格的资质要求将此类账号清理出平台。
李亮同时强调,平台鼓励真正从事深度、专业内容分享的创作者前置完成资质认证,提升用户信任度;而普通用户基于自身经历进行客观、合规的财经经验分享,并不在限制之列。
“有资质也不代表可以随便说,”李亮称,近年来,平台针对医疗健康、法律、财经等专业门槛高、社会影响大的内容垂类,均单独设立了社区规范,并配套建设专门的内容审核能力,引入具备专业背景的审核人员,以提升内容把控的严谨性,最终目标仍是为用户提供更专业、更优质的信息内容。
从更大的监管背景看,此次公约出台亦与近期网信部门对财经类内容治理的持续强化密切相关。
11月26日,中央网信办在北京召开优化营商网络环境工作经验总结交流会。会议要求,网站平台要坚持问题导向,严格落实主体责任,提升对明显涉企侵权信息的发现力、处置力,强化对财经类“自媒体”和MCN机构账号管理,不断提升对不法信息、账号处理精准度。要提升规范化水平,优化举报受理处置机制,规范涉企网络侵权信息受理处置工作流程,细化涉企侵权账号处置标准。要提高治理效能,网信部门要勇于担当作为,积极开拓创新,擦亮“优化营商网络环境”专项行动品牌,总结推广一批可复制的好经验好做法。
此外,金融监管总局、公安部、证监会等监管部门也长期持续在打击违规网络金融行为。今年“3·15”期间,据央视新闻报道,证监会会同公安、网信等部门,通过监测、甄别、处置、警示、投教等全链条联动,针对编造、传播股市谣言的行为做了严厉打击。
今年9月,金融监管总局和公安部联合发布了第一批金融领域“黑灰产”违法犯罪典型案例,重拳出击严厉打击金融领域“黑灰产”突出违法犯罪行为,取得积极成效。
近年来,股市黑嘴、非法违规荐股、小作文造谣传谣等金融领域违法违规行为在各网络平台高发,随着监管、平台等各方齐力,金融内容生态已逐渐向规范化良性发展。
事实上,在《公约》发布前,抖音已多次披露针对财经内容违法违规行为的治理进展。
2024年10月11日,抖音发布针对“非法荐股”等非法证券活动的处罚公告。公告显示,仅最近一个月,平台累计治理股市相关违规账号3600余个、违规内容15000余条。
今年3月10日,抖音发布关于打击“非法荐股”等违法证券活动的公告(二),明确鼓励具备资质的财经和证券专业人士发布权威、真实的信息,分享专业知识,同时持续治理“无相关资质提供有偿荐股服务”“编造、传播虚假或误导性信息影响证券交易”等违法违规行为。
今年10月,抖音针对平台3种典型金融骗局做官方提示,明确平台坚决打击各类非法金融活动,严禁破坏经济和金融管理秩序的行为,并公布数据称:2025年第3季度,平台共处置非法荐股等金融违规内容超10万条。
结合此次《公约》,可以看出抖音逐步抓严财经内容规范管理,形成了财经治理“四部曲”,直至完全系统性对财经违规内容做详细规范。
在接受《科创板日报》记者采访时,中央财经大学数字经济融合创新发展中心主任陈端表示,过去一段时间,平台对财经内容的治理更多采取“专项整治”方式,属于典型的反应式、运动式治理,能够在短期内遏制非法荐股、虚假宣传等乱象,但治标有余、治本不足。《抖音社区财经行业公约》的发布,标志着平台治理思路的系统性升级——从事后处置转向事前预防、事中控制与事后追溯相结合的全链条治理。
在陈端看来,公约通过账号资质、内容管理、营销行为三大板块,构建起财经内容生态的基本框架,将治理关口前移到人和行为层面,显著抬高‘伪专家’‘假导师’的违规成本。同时,通过清晰的负面清单划定内容与营销红线,有助于消除长期存在的规则模糊地带,稳定创作者和用户预期,推动良币驱逐劣币。
“从更长周期看,这类行业公约有望演化为事实上的行业参考标准,重塑财经内容生产的专业主义导向,加速创作者分层与职业化进程,并成为连接金融监管与网络内容治理的重要接口。”陈端进一步说到,“当然,其实际效能仍取决于执行的刚性、技术识别能力以及跨平台协同程度,尤其是在资质认证公信力、隐蔽诱导行为界定等方面,仍有待持续观察和完善。”