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当“不做开发商”成为宣言 贝壳贝好家如何以C2M模式重构居住未来?

在房地产行业经历深度调整、传统开发模式遭遇增长瓶颈的当下,一场变革正在成都悄然上演。

这不是关于高周转与规模竞速的旧叙事,而是一个关于“回归居住本质”、“数据驱动定制”与“轻资产赋能”的新故事。故事的主角,是脱胎于中国领先居住服务平台的贝壳,及其旗下贝好家。

近日,贝好家在成都推出的贝宸S1项目示范区惊艳亮相,该项目不仅迅速成为当地市场的话题焦点,更以“叫好又叫座”的实际表现验证了贝壳C2M(Customer to Manufacturer,从消费者到制造者)模式的初步成功。

值得注意的是,在这一片市场赞誉声中,贝好家却再次重申“不做开发商,要做开发商好伙伴”的立场。

这一宣言背后,是贝壳集团依托其大数据能力和产业互联网经验,对传统房地产开发模式的一次深度重构。与传统开发商不同,贝好家将自己定位为“数据驱动的住宅开发服务平台”,通过深度挖掘贝壳平台积累的海量真实居住数据,精准把握客户需求,再反向指导产品设计、建造和供应链管理,最终实现“按需定制”的住宅产品。

作为贝壳“一体三翼”战略的重要组成,贝好家通过大数据驱动的产品创新与轻资产服务模式,不仅为自身开辟了可持续发展路径,更向行业展示了存量时代房地产转型的新可能,为贝壳构建多元化增长极注入核心动能。

贝宸S1:一座C2M实践范本

贝宸S1惊艳的产品力,与一场关于“利润与体验”的抉择密不可分。

该项目拿地后半年,一路之隔的地块以41200元/平方米成交,跃升为成都新单价“地王”。这使得贝宸S1瞬间产生了超过1.3万元/平方米的土地增值,数亿元的巨额价差现实地摆在了贝好家管理团队面前。

“是将价差放入利润,还是转化到产品中?”贝好家产品总设计师郭旌回顾当时的情景时表示 ,“管理层没有丝毫犹豫,决定将价差全部投入产品打造,转化为客户的长期居住体验。”

这一决定,奠定了项目“不惜成本、打造标杆”的基调。最终,贝宸S1以高达3万元/平方米以上的建造成本投入,却以约6万余元的均价近乎贴着成本线销售。

贝宸S1历时14个月打磨,直到2025年10月底,贝宸S1全景示范区正式开放,曲面艺术美学立面与全维立体景观构成的建筑群,迅速成为行业焦点。

这个建面约275-560平方米的高端住宅项目,凭借“智慧生态舱”般的产品力,用“叫好又叫座”的市场表现验证了独特发展路径。

“贝宸S1对我们而言是一个很不一样的项目,我们第一次直面终端消费者,真正实现了从客户出发的设计,最终在建筑规划布局、户型构型、立面体系、实施策略等全过程中,实现了高度定制化与系统性创新。”贝宸S1合作的建筑设计大师孟凡浩表示。

“我们所有超前设计,都是为了客户20年后仍能住得满意。”贝壳集团副董事长、贝好家CEO徐万刚的表述,诠释了产品的长期主义内核。

郭旌表示,整个贝宸S1的创作,反映了从建筑美学、生态景观到科技智能这些维度,都有一定的探索性和前瞻性,确实是一个时代之作。

市场用数据给予了最直接的回应。截至2025年12月11日,贝宸S1在成都1500万以上和2000万以上两个高端总价段,均跻身当月网签量第二,成为2025年成都顶豪市场的“黑马”。

而这背后,是C2M模式的精准落地:通过整合贝壳平台新房、二手房等多维度数据,AI算法挖掘出高净值客群对“美学+智能+生态”的核心需求,再反向指导产品设计与建造、一项项推敲细节,实现从“以房找人”到“以人定房”的转变。

郭旌坦言,“项目同步完成了C2M模式的验证完善与知识沉淀,这比销售业绩更具价值。”

战略定力:不做开发商的轻资产抉择

贝宸S1的“叫好又叫座”,并未让贝好家改变既定航向,反而强化了其模式自信。在项目热度持续攀升之际,贝好家明确重申“不做开发商”。

“我们拿地不是为了赚开发的钱,而是全面打磨C2M模式。”徐万刚表示,贝好家成立的第一天就明确了平台发展定位。

贝好家的核心业务模式,是以大数据和AI算法模型为基础推出的C2M产品定位方案——通过对客户需求的深度洞察和挖掘,实现了对目标客户意向的产品类型和价格预期提前预测,并以此精准指引楼盘产品定位,得到众多合作伙伴的广泛认可。

因此,贝宸S1项目被贝壳视为全面验证C2M模式的“样板楼”,它不再仅仅是展示空间设计和装修风格的场所,而是成为了一个集数据采集、需求验证、产品迭代于一体的创新实验场。

事实上,早在2025年年中,公司就已宣布不再新增自操盘项目,转而全面聚焦于轻资产服务输出。在今年8月的中期业绩发布会上,贝壳董事会主席兼首席执行官彭永东也明确表态,除了成都金融城三期项目(贝宸S1)和上海奉贤新城项目(贝涟C1)这两个既定项目外,贝好家将不再从事自操盘项目。

分析人士认为,传统房地产开发模式具有重资本、高杠杆、长周期的特点,其波动性与贝壳长期深耕服务、追求稳健可持续的基因存在天然张力。相反,轻资产的服务商模式更能充分发挥贝壳在数据、技术与平台连接上的累积优势,以“软实力”助力行业,风险更低,可扩展性更强。

徐万刚用“华为不造车却赋能汽车行业”作比:“不再做自操盘,目的是为了让我们携手开发商打造更多、更好的产品,这个比我们做自操盘价值多十倍。轻资产的模式更有利于发挥自身的强项或优势,价值创造才能得到更好的提升。”

截至2025年11月底,贝好家已在全国10余个城市落地17个项目,合作方涵盖中海地产、招商蛇口、绿城中国等近十家头部房企,北京长安华曦府、杭州沐兰台等多个由贝好家提供C2M产品定位的项目成为年度红盘,印证了其核心能力的行业与市场认可度。

轻资产模式的盈利逻辑同样清晰。

“贝好家的利润核心并非投资开发回报,而是为合作伙伴提供C2定位、C2设计、C2品控、C2营销等全链条服务产生的收入,”徐万刚称。

这种模式既规避了重资产运营的风险,又能通过服务输出实现规模化扩张。

目前,贝好家已设立8个区域公司覆盖15个城市。理论上讲未来贝好家可依托贝壳体系扩展至全国,这种可复制性正是轻资产模式的核心优势。同时,除传统开发商外,贝好家的合作伙伴也涵盖城投公司、代建方与资方等多元主体,“全国每年上千块新拍卖地块与大量待开发项目,都是潜在合作载体。”

生态赋能:贝壳“一体三翼”的增长新极

贝宸S1的样板意义,最终落脚于对贝壳生态的深度赋能。

作为贝壳“一体三翼”战略升级的重要一翼,贝好家的C2M探索正强化集团“交易—入住—居住服务”的业务闭环,为其多元化转型提供关键支撑。

2025年第二季度财报显示,贝壳非房产交易业务净收入占比达41%,创下历史新高。

数据能力的双向赋能是核心纽带。贝好家依托贝壳平台海量房屋大数据构建C2M核心竞争力,而项目实践中积累的开发端数据又反哺贝壳体系,优化其从找房到居住的全链条服务。

抗周期能力的构建更为关键。当前房地产市场已从增量时代步入存量时代,供求关系深刻调整。贝好家的C2M模式通过精准匹配需求降低库存风险,既能帮助合作伙伴穿越周期,也让贝壳在市场波动中获得稳定的服务收入,与贝好家形成的“三翼”共振,显著增强了集团的抗周期韧性。

2025年以来,贝好家逐步将C2M理念应用于拿地研判、定位规划、设计营造到营销推广等各环节的精准决策,并通过多个合作项目、自操盘项目不断验证。此次开放日中,贝好家升级发布了涵盖C2定位、C2设计、C2建管和品控、C2营销等从前端到后端的“C2M全链解决方案”。

这套解决方案将贝宸S1的实践经验标准化,为行业伙伴提供全流程服务,助力提升产品竞争力,标志着其从“全流程验证”进入“全能力输出”的新阶段。

如此一来,成都贝宸S1项目对贝好家的重要性更加彰显。正如徐万刚所言:“贝宸S1是贝好家的‘样板楼’,我们当然会更珍惜客户口碑,不但要把房子建得足够好,也要确保把未来的物业做得足够好。这对贝好家的长期发展、持续获取合作伙伴的信赖,都有重要意义。”

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