中消协点名潮玩商品质量问题多发

财联社11月7日电，中消协发布2025年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析，其中提到，部分潮玩平台在交易规则、售后保障等方面存在不规范现象，引发消费者集中投诉。一是商品质量问题多发。消费者反映在相关平台购买盲盒、手办等潮玩商品后，常出现掉漆、破裂、配件缺失等质量瑕疵。二是退款退货难问题突出。部分消费者在潮玩平台下单后，即使商品尚未发货便申请退款，或在收到存在质量问题的商品后提出退货请求，仍被平台以“平台规则不支持退款”为由拒绝。三是售后服务存在短板。不少消费者反映，潮玩平台客服响应慢、等待时间长，多次提交投诉工单却迟迟无人处理，影响消费体验。

①一款名为Microduck的AI玩具爆火，4天内预售量破万台，其背后的国内供应商曝光，引发市场关注；
                                    ②行业人士认为，Microduck走红有助于市场认识到“具身+AI”的架构才是AI玩具或消费级机器人的发展方向。

①港交所披露显示，段永平管理的H&H International Investment于7月30日减持泡泡玛特，多头持仓比例从7.65%降至5.55%。
                                    ②此前7月23日段永平曾公开称“刚开始买泡泡玛特，10年内大概率不会卖”，与此次减持操作反差强烈。