①中国非车险市场趋严的费率管控(“报行合一”)有助于优化承保业绩,促进保险公司提升定价能力和运营效率。
②非车险市场的竞争焦点将从以手续费驱动的业务拓展转向基于风险的合理定价与审慎承保。预计保险公司将以技术定价与数据分析能力作为重点,推动定价能力提升及服务质量改善。
10月30日,陆控凭借在绿色金融与可持续发展方面的出色表现,获评财联社“绿水金山奖”——ESG金融年度大奖。
该公司秉承“金融为民”初心,坚持“更有温度、更高效率、更加可靠、更加可持续” 的可持续发展主张,将企业社会责任与创新深度融入业务肌理,在服务实体经济、绿色公益、科技金融等领域持续深耕,坚定地走出一条社会责任与商业价值并重的可持续发展之路。
立足服务实体经济,“金融+”公益更暖心
实体小微关乎千万民生。服务小微经济体,让金融服务扎根乡土、赋能民生,触达基层末梢,是陆控践行“金融为民”,立足服务实体经济,履行金融企业社会责任的重心。
截至2024年,公司累计共为近2,590万客户提供借款服务。旗下平安消金服务范围已覆盖全国主要行政区,累计服务超2,500个县级行政区,为近1,000万客户提供消费金融服务,其中三线城市及以下用户占比近82%。
陆控深化“微营贷”产品创新,运用前沿科技精准识别小微企业主,通过个人与企业相结合的多维数据实现“零抵押、零担保”的在线贷款模式,持续深化为小微经济体发展提供服务。截至24年底累计服务超10.6万人,累计放款376亿。
另方面,坚守企业初心,积极弘扬公益精神,陆控在履行社会责任中充分发挥自身专业优势和背景优势,形成其独具特色的“金融+”公益模式:
“金融+女性”致力于拓宽乡村女性的就业渠道。公司联合中国妇女发展基金会开展的“惠农金”项目已持续8年,2024年在5个省和自治区实现循环金投放800万元,落地8个扶持项目,切实帮助2430余名当地妇女和女性创业带头人。
“金融+产业”建立 “产前”新农人赋能、“产中”产业造血、“产后”产销赋能体系。产前新农人赋能已助力约900户社员增收,惠及超2500人。甘肃临洮“小金碗百合”项目立足产业造血,预计年增产值520万元,增加利润57.2万元。
“金融+文化”,致力于弥补乡村地区教育资源短缺问题。2015年至今,公司以硬件维护、课程支教、远程培训、夏令营、奖学奖教金等举措针对性帮扶黄梅县平安希望小学,打造教育公益“五大工程”,实现教育公益行动迭代升级。
“金融+双碳”着力推广生态文明建设。公司联合河流守望者基金会,在全国范围内开展“美丽行动”员工志愿者绿色公益系列活动,开展公益活动近40场,超千名员工处理失序垃圾近1吨,保护当地生态环境。
积极落实“两山论”,守护绿水青山,共建可持续金融生态
绿水青山就是金山银山。可持续发展是金融机构的时代责任,更是实现价值共生的必由之路。陆控始终坚持可持续发展理念,搭建绿色运营模式,积极应对气候变化,履行“更可持续的金融”绿色承诺。
在绿色运营和废弃物管理上,陆金所控股积极践行低碳运营模式,深入贯彻“降本增效”原则,从源头减排并提供资源利用率,2024年实现用电量同比节约23.7%、用水量节约6.8%、用纸量节约46.7%、温室气体减少排放25.4%。陆控积极践行国家“双碳”战略,承诺在2060年实现碳中和。
在生物多样性保护方面,2024年,陆金所控股联合友成企业家乡村发展基金会,再次向东北虎豹国家公园珲春市局捐赠巡护物资,支持东北虎豹国家公园良好运行,并加强巡护员队伍建设。
应对气候变化被陆金所控股纳入战略高度。陆金所控股建立完善的ESG管治架构和管理制度,以识别和应对气候变化相关事宜,并建立ESG执行小组负责落实和统筹相关的具体工作,建立起从上至下全方位体系,应对气候变化所带来的潜在影响。
开放包容的行业生态,能够推动企业互利共赢。陆金所控股致力于共同构建透明、创新的商业生态,与供应商共建负责任管理体系,2024年超98%的合作伙伴签署《廉洁承诺书》。陆控旗下平安融易与上海金融与发展实验室联合开展“行业顾问能力提升行动”,强化团队行业能力,促进小微服务提质增效。
科技赋能金融向善,服务质效再跃升
在数字经济时代,陆金所控股将人工智能、大数据、区块链等核心技术深度融入业务场景,通过金融科技精准响应行业痛点,AI技术赋能实体经济发展,用创新加速履行社会责任。
AI智能贷款解决方案“行云2.0”整合视频通讯平台、虚拟数字人、智能资金引擎、信用评分模型等12大核心技术,减少50%借款申请流程断点,平均耗时降低31%,让95%的用户可在1.3小时内获得借款。
数字化签约方式“无界”,打通传统签约模式流程复杂、客户需多次到店、签约人力不足等痛点,赋能客户实现“免到店”办理,签约效率提升54%,客户选择率高达55%,实现降本增效与合规经营的双赢。
陆控还推出智能客户尽调解决方案“智盾”,依托大模型技术、OCR识别和机器学习算法,实现信贷尽调全流程的智能化升级,使信贷尽调领域长期存在的效率瓶颈得到有效破解,AI承担材料处理工作让单人效率提高10倍,显著提升服务能力。
MSCI评级跃升“AA”,共筑可持续金融美好未来
2025年7月,国际权威指数机构MSCI(明晟)将陆金所控股的ESG评级从“A”上调至“AA”,使其连续第二年位列中国“消费金融”类别榜首。ESG理念不仅仅是一种趋势,更是推动金融业产业可持续发展的核心力量。从ESG评级持续调高,再到“绿水金山奖”ESG金融年度大奖,陆金所控股在优化治理结构、强化内控体系、深化消费者保护与践行普惠金融等方面的卓越实践,获得了来自国内外权威机构和行业的认可。
展望未来,陆控将以MSCI AA级评级为新起点,持续深化“四更金融”实践,在服务实体经济、推进绿色发展、保障金融安全的道路上笃定前行;并将与全体同仁携手共进,共同实现商业价值与社会价值深度融合,共筑可持续金融的美好未来。