①美团客服针对用户反映的“订单退款未到账”问题,已紧急成立专项客服团队,并修复了退款信息滞后问题; ②主要问题分为退款信息更新不及时和退款失败两类,前者已通过技术优化解决,后者涉及支付渠道异常,系统会退款至用户的美团余额。
①自营品在东方甄选2025财年占总GMV约43.8%。 ②东方甄选的重心正从“人”转向“货”,自营产品战略逐渐显效。
①单个盲盒售价为79元,整套售价为1106元。 ②新品线上发售时间为8月28日22:00,线下发售时间为8月29日。