京东应避免重蹈覆辙,秉持公平竞争的原则,将竞争焦点放在技术提升、用户体验、服务创新优化上。
《科创板日报》6月23日讯 (评论员 田野) 京东近期动作频频,备受关注。
先是强势进军外卖领域,短短数月便组建起超12万名全职外卖小哥的队伍;紧接着,又宣布涉足酒旅业;而在金融科技赛道,京东悄然布局稳定币领域,试图在数字货币的浪潮中分得一杯羹。
这些动作无一不彰显着京东在电商核心业务之外,不断拓展新的业务边界,试图开辟新的增长曲线,打造一个“新京东”。
京东,作为中国传统电商领域的头部平台,历经多年发展,已然构建起庞大的商业帝国,其业务范围广泛,涵盖了电商、物流、金融、健康等多个领域,在全国拥有1600多个物流中心,自营商品数超1000万种。
然而,庞大的版图并未转化为资本市场的绝对青睐,京东股价长期处于低迷状态。
与此同时,电商领域竞争愈发白热化,不仅有传统电商巨头的持续角逐,新兴电商模式也不断涌现,蚕食着市场份额。更有美团、携程等平台,在各自优势领域不断巩固壁垒的同时,也逐渐向新业务拓展,对京东形成合围之势。
在最新一次对外公开交流中,京东创始人刘强东直言过去五年是京东 “失落的五年”,缺乏创新、成长与进步。
痛定思痛,刘强东对京东的战略进行了重新梳理,回归到“体验、成本、效率”这六字核心战略。在体验方面,京东致力于提升购物全流程的服务质量,从商品展示、下单便捷性到物流配送速度以及售后服务响应,每一个环节都力求做到极致。
行业竞争态势的不断变化,让久经沙场的刘强东认识到,在如今的商业环境下,供应链已成为企业竞争的核心战场。京东自创立之初便围绕供应链展开业务布局,从京东物流、京东金融到如今的京东工业、京东健康等,无一不是在强化供应链的深度与广度。
以京东做外卖为例,表面上看是与美团的正面交锋,但刘强东直言,京东真正看重的是外卖背后的生鲜供应链。通过外卖业务,京东能够将生鲜产品更快地送达消费者手中,进一步完善其生鲜供应链体系,实现从源头到餐桌的全链条把控。同时,利用京东电商平台现有的40%交叉销售优势,外卖业务不仅能够为电商平台引流,还能通过供应链盈利,形成良性循环。
而京东对稳定币的探索,同样紧扣供应链与金融服务的协同逻辑。稳定币作为一种锚定法定货币的数字货币,能够降低跨境交易的汇率风险,提升资金流转效率。京东布局稳定币,意在通过数字货币技术优化跨境电商交易流程,为其国际业务提供更便捷的支付结算工具,进一步强化在全球供应链中的话语权。
从企业发展逻辑来看,刘强东带领京东进击外卖、酒旅行业、布局稳定币,是京东突围的必然选择。
当前市场环境下,存量竞争日益激烈,固守传统业务边界只会让企业发展空间愈发逼仄。外卖和酒旅行业市场规模庞大且需求持续增长,稳定币领域更是充满想象空间,京东凭借自身的物流、供应链、用户资源等优势入局,不仅能拓展营收渠道,还能盘活既有资源,通过业务协同创造新的价值增长点,为企业发展注入新动能,在与对手的竞争中占据更有利的地位 。
然而,在进军新领域的过程中,京东需要警惕陷入内卷式竞争的陷阱。过往行业发展中,曾出现企业为争夺市场份额,不惜大打价格战、恶性挖角、数据垄断等不良竞争手段,最终导致行业生态遭到破坏,企业自身也陷入盈利困境。京东应避免重蹈覆辙,秉持公平竞争的原则,将竞争焦点放在技术提升、服务创新、用户体验优化上。
唯有如此,才能真正激发市场活力,带动内需,为行业高质量发展贡献力量,也让京东在拓展新业务的道路上行稳致远,实现企业与行业生态的共赢。