近年来，人工智能始终是资本市场的核心叙事主线，但底层大模型的商业化困境日益凸显——高昂的算力成本与模糊的盈利路径形成尖锐矛盾。资本正从“技术崇拜”转向“场景落地”，医疗健康领域凭借高频需求、结构化数据和高付费意愿，成为最受瞩目的AI应用试验场。

那些早在互联网医疗领域深度布局的玩家，迎来了前所未有的发展机遇。其中，背靠平安集团生态、拥有深厚技术储备和医疗资源积累的平安好医生尤为引人注目。

2025年6月10日，平安好医生品牌焕新暨中国平安医健服务名片发布大会在上海举行。这不仅是一次名称与形象的更新，更代表着平安好医生依托AI技术，向智能化医疗平台的战略跃升，开启价值重估的新篇章。

一、AI技术底座与医疗养老场景融合，打造共创共赢实践

据弗若斯特沙利文预测，医疗保健领域AI解决方案的全球市场规模预计将从2022年的137亿美元增长至2030年的1553亿美元，复合年增长率为35.5%。

伴随着DeepSeek为代表的通用大模型快速发展，部署医疗AI系统所需的算力和资金成本大大降低。但是，这并不意味着AI医疗平台的门槛变低，相反地，业内竞争会因为AI基础设施变强而持续激化，并在模型、数据和场景等维度展开，而这些恰恰是平安好医生的优势所在。

（来源：公开资料）

1）分层模型

以DeepSeek为代表的通用大模型尽管拥有强大的推理和分析能力，但无法直接应用于全流程医疗业务场景。为此，平安好医生推出了分层的医疗大模型。

平安好医生打造的“医博通”大模型，拥有2万亿通用Token以及2000亿医疗 Token，覆盖海量医学术语、关系与证据，基于真实病历训练，可将咨询准确率和诊断准确率分别提升到99%和85% 。

在此之上，平安好医生赋予了其医疗知识问答、医学对话交互、诊断和治疗推荐、医疗文书生成、多模态识别等各项垂类能力，使得大模型更像一位专业且有温度的医生，解决实际业务中的困难。

不仅如此，AI模型还能链接支付方以及“到线、到店、到家、到企”四到服务网络，通过整合各类供应商，为用户提供高性价比的健康医疗养老服务。

2）数据支撑

医疗大数据之于AI医疗，恰如血液之于生命体——它既是滋养智能的养分之源，也是驱动模型精准跃动的核心动力。没有真实、高质量、多维度数据的持续灌注，再先进的算法架构也将沦为“无源之水”。

平安好医生基于个人健康、医疗产品、医院医生、疾病库、处方治疗五大核心数据库，覆盖1.5亿个人用户健康档案、32万类医疗产品信息、1.58万家合作医院诊疗数据、3.9万种疾病模型及2.6万项治疗指导方案。这种多维数据融合不仅包含静态健康记录，更整合动态诊疗行为、药品流通和保险支付全链路信息，为AI训练提供高价值、强关联的底层燃料。

同时，平安好医生通过23.5万家合作药店的处方流转、10.4万家健康管理机构的检测数据、以及覆盖100%国内百强医院的诊疗协作，持续获取实时临床数据与用户健康行为轨迹，为医疗模型提供源源不断的增量信息。

3）场景验证

作为平安集团医疗养老生态圈的旗舰平台，平安好医生能够将金融场景与医养场景进行深度协同，进而也使其拥有强大的真实数据积累：截至当前，平台已沉淀14.6亿次用户咨询与2亿次问诊数据。

这些高价值数据直接驱动服务优化。企业端，为2600万企业员工提供“健康监测-在线诊疗-保险理赔”的一站式服务；家庭端，超1400万家庭医生会员则通过图文、视频问诊实现远程健康管理和医疗服务，超200万理赔家医用户实现保险服务与医疗需求实时联动。

为了充分保障服务能力，平安好医生首次推出全场景、全周期、全生态的“7+N+1”AI医疗产品矩阵，包括“平安芯医”，“安主任”、AI养老管家、AI医务室、AI健管师、AI慢病管理师、AI健康福利官等，解决全生命周期健康管理问题。

其中，最新推出的AI医疗产品“安主任Plus”得到了四大权威机构认证，能够覆盖咨询、诊疗、诊断等18个医疗场景，精准度超越95%主治医生，7×24小时响应需求，并支持3.7万种疾病、22万种药品及3万家医院的智能问答。

通过“模型+数据+场景”闭环，“看病就医，就找平安好医生”的用户心智有望有助建立。

二、AI提升用户健康新消费体验，打开增长天花板

近期，港股“新消费四姐妹”斩获了几十乃至近百倍的估值，不断突破历史新高，合计市值突破7000亿港元。

当泡泡玛特以IP经济引爆年轻人的收藏与社交渴望，蜜雪集团以极致性价比的国民茶饮连接千万下沉市场，老铺黄金凭借传统工艺与文化底蕴在高端消费领域独树一帜，毛戈平则以东方美学复兴重塑国货彩妆的溢价能力。

这些看似迥异的新消费标杆，揭示了一个共通的底层逻辑：新消费的核心竞争力是通过人工智能、大数据洞察精准满足消费者个性化、情感化及场景化的深层次需求。

而在这股“懂用户”的浪潮中，资本市场似乎忽视了一个遵循类似逻辑却更为关键的消费领域--健康消费。

根据中国消费者协会发布的《健康产业消费趋势发展报告》，2024年中国大健康产业总收入规模达到9万亿元。《“健康中国2030”规划纲要》明确提出，到2030年我国健康服务业总规模将达到16万亿元。

平安好医此次的品牌焕新，正是这场在线医疗行业“新消费化”转型的先行试水。

正如平安好医生董事长兼CEO李斗所说，极致的服务就是“把复杂留给自己，把简单留给用户”。升级后的平安好医生目标就是让用户享受到“省心，省时又省钱”的医疗健康养老服务。

为此，平安好医生不断提升服务供给能力。截止目前，公司已建立覆盖29个科室约5万名内外部医生团队，同时链接10.5万家健康服务商、23.5万家药店和4000家医院。

此外，平安好医生还推出了代表平安标准的年度医健服务名片：“家医主动护、名医零距离、就医全程管”。

（来源：公开资料）

其中，自有家庭医生团队能够7*24小时提供全天候病案分析和主动服务；外部名医专家则是解决复杂病症的主要力量，叠加“平安芯医”AI数字人助力，广大重症用户可以更便捷获得稀缺的医疗资源；“就医全程管”更是通过补齐手术协助、术后康复指导两大核心服务，让用户从挂号到康复全程都可以直接托管。

（来源：公开资料）

更重要的是，相较于病后治理，越来越多用户在意疾病预防、健康管理，平安好医生也把握到从治病到预防的消费趋势转变，依托AI技术分析用户的健康数据，病提供个性化的健康管理方案，帮助用户更好地预防疾病。

当健康消费从“可选”变为“刚需”，其用户增长空间与商业价值，终将由那些真正实现“全生命周期健康管理”的企业重新定义。

三、专业与技术获大行认可，“医险协同”战略价值将进一步提升

平安好医生以AI技术重塑了医疗行业的服务模式和价值链条，并通过品牌焕新为自身价值重估带来了新基点。众多大行也纷纷表达了对平安好医生未来发展的积极态度。

摩根士丹利认为，平安好医生利用医险协同等服务为其金融客户提供更多增值服务，并持续优化AI模型在不同场景下应用，预计公司F端及B端业务将实现双位数增长，给予其7.5 港元目标价。

花旗更是在研报中指出，平安好医生存在三大潜在催化剂：2025年盈利能力提升；公布更多人工智能相关技术开发的细节；2025年2月起平安集团整合，协同效应增强，或带来潜在资产注入。因此，给予其12港元目标价。

华创证券也明确表示看好平安好医生在医疗AI领域的持续拓展，及与平安集团的协同潜力，维持“推荐”评级。

可以看到，通过“医险协同+AI赋能+集团资源”组合拳，平安好医生已经验证了自身业务模型的可持续性。2024年其实现了自上市以来的首次年度盈利，同时公司经营性现金流实现转正。

对于集团而言，这也具有深远的战略意义。

在老龄化日益加深、健康意识觉醒的大背景下，需要通过平台建设高效保障医养服务的充足供给，中国平安在这方面走在了前列。

平安好医生智能化平台的成功升级，使中国平安得以高效连接金融服务与医养需求，加速形成一个覆盖用户全生命周期、集“健康管理、疾病预防、在线诊疗、药品服务、康复护理、保险支付”于一体的闭环生态圈，提升集团在万亿级医疗养老市场的核心竞争力，有助于增强用户粘性与满意度。

截至2025年一季度末，平安集团约有63%的客户享受医疗养老生态圈提供的服务权益，其客均合同数约3.37个、客均AUM达6.12万元，分别为不享有医疗养老生态圈服务权益的个人客户的1.6倍、4.0倍。

中信建投认为，综合金融与医疗生态圈的协同配合有望为中国平安长期价值增长提供充足动力和深厚护城河。摩根士丹利也表示看好中国平安的“综合金融+医疗养老”双轮战略,维持“行业首选”评级。

平安好医生的品牌焕新，标志着其从互联网医疗平台向智能化医疗生态枢纽的战略跃迁。在这场以AI为引擎的医疗变革中，公司通过“模型+数据+场景”的三重壁垒，不仅破解了医疗资源错配的行业痼疾，更以“省心、省时、省钱”的“三省”体验重构健康消费范式。

展望未来，平安好医生以AI为支点，正在撬动一场医疗资源的“效率革命”与健康消费的“体验革命”，也由此打开了自身的成长空间。