①淘宝天猫旗下即时零售业务“小时达”正式升级为“淘宝闪购”。 ②除了品牌商家支撑的供给,在运力方面,此次淘宝闪购由饿了么重点保障履约。
《科创板日报》4月30日讯(记者 徐赐豪 高梦阳)马云加码即时零售!
4 月30日,《科创板日报》记者获悉,淘宝天猫旗下即时零售业务“小时达”正式升级为“淘宝闪购”,并在淘宝app首页Tab以“闪购”一级流量入口展示,首日上线 50 个城市,后续5月6日推广至全国。
与此同时,饿了么今日在其公众号发文宣布开启第一波“饿补超百亿”活动。
据悉,饿了么App已上线“超百亿”口令词入口,现在,当消费者在饿了么App搜索“超百亿”后,会进入“超抢手”活动页面,“饿补超百亿”与“推荐”、“超值抢购”、“单人餐”等频道一起并列。
“超抢手”是去年12月饿了么推出的促销活动,针对商家单个爆款商品进行低价促销。现在,“饿补超百亿”也被纳入“超抢手”活动之中。
对于外卖补贴,蚂蚁虫主理人、企业战略分析师邓斌在接受《科创板日报》记者采访时表示,短期而言,消费者成为本轮外卖大战的最大赢家。饿了么百亿补贴举措,加之竞争对手的跟进策略,让消费者能以更实惠的价格品尝美食、享受多元生活服务。
不过邓斌认为,从长远来看,谁能攻克商家利润、骑手权益和用户体验的三角难题,谁就更有可能在这场竞争中胜出。若平台一味深陷价格战泥潭,行业或将陷入零和博弈的困境。反之,若能聚焦服务升级与价值创造,外卖万亿市场有望开启健康发展的新周期。这场大战的下半场,生态构建能力将成为决定胜负的核心要素,各平台比拼的将是综合实力与长远眼光。
值得注意的是,除了饿了么之外,阿里还通过核心电商业务,进一步加码即时零售行业。
记者获悉, “淘宝闪购”,将联合饿了么共同加大补贴。此外,饿了么供给面向淘宝闪购全部开放,同时结合淘宝天猫在品牌电商商家的优势,淘宝闪购将与品牌商家城市仓、线下门店合作,打通天猫官方旗舰店和小时达的货盘及价格,给到消费者“电商的低价,即时零售快速送达”体验。
一位淘宝闪购项目人员回应《科创板日报》记者,“淘宝闪购这个时间点下场,能够省下大笔营销费,转而大规模补贴消费者。”
上述人士对记者表示,多年来淘宝一直在探索即时零售,已经沉淀足够能力。
据他透露,淘宝已经推动一大批品类以及品牌投入到即时零售,同时饿了么的社会化仓配、即时履约、超算平台、地图等能力已经走向成熟。“这一直也是阿里做业务的风格,抢占最佳时机,集中优势兵力协同全力压上。”
一位行业人士则向记者表示,对阿里而言,它并没有只派出饿了么出战,而是选择同时在淘宝里加大规模补贴,这也意味着,阿里将即时零售视为其整个电商业务的增长点。
这种围剿“团战”的策略对阿里意味着更高的投入效益:淘宝能快速使用饿了么既有的社会化仓配、骑手运力等本地基础设施;淘宝加入共同补贴,可帮助提高饿了么的经营效率。
“一笔投入,两路都得到‘输血’,同步向对手进行包围夹击。”该名人士表示。
据了解,相比行业内其他玩家,此次淘宝闪购优先依托天猫成熟的品牌商家供给。此前,在小时达创立初期,就有多头部连锁品牌接入;升级为淘宝闪购后,目标是要加速覆盖至 200 个核心连锁品牌。
除了品牌商家支撑的供给,在运力方面,此次淘宝闪购由饿了么重点保障履约,可以在全国范围内实现30分钟送达。
由此可以看出阿里的策略,由淘宝增加品牌品类能力,饿了么则增加即时履约能力,上线淘宝闪购的目的就是为了融合淘宝与饿了么双方的优势资源与能力。
“这场即时零售之战只有不断进化的赢家”,一位业内人士向记者表示,随着阿里的加入,意味着未来将是阿里、美团、京东在供给、运力、协同等方面的真正较量。