近日，东北证券发布2024年年报，面对复杂多变宏观形势和激烈市场竞争，公司坚持以客户为中心，积极践行社会财富“管理者”的使命担当，自2019年率先布局财富管理转型战略以来，聚合公司资源，构建以客户经营为导向的组织体系，充分发挥“研投顾专班”“私募专班”“企业家专班”专业优势，强化总分协同联动，围绕核心客户需求，持续提升专业化、体系化、平台化的客户服务能力，构建全方位、多样化的综合金融产品服务体系，聚焦客群资源积累和客户结构优化，夯实传统经纪业务根基，增强财富管理差异化特色竞争优势，多项核心经营指标取得了长足进步。

传统经纪业务经营成绩亮眼：客群资源加速积累，客户结构持续优化，线上线下一体化服务体系传递卓越客户体验

作为资本市场首批上市券商，东北证券传统经纪业务经过三十余年的历史积淀，凭借规范经营，不断进取，已形成了一定规模优势和品牌优势。公司坚持“总分营”三级管理架构，持续优化营业网点建设布局，加强资源整合，不断提升区域市场竞争力和影响力。截至2024年末，公司已在全国28个省、自治区、直辖市的66个大中城市设立了47家经纪业务区域分公司和85家证券营业部。

2024年，A股市场先抑后扬，交投活跃度显著提升，行情回暖为证券公司传统经纪业务带来较好的发展机遇。东北证券积极把握行业发展契机，聚焦客群资源积累和客户结构优化，全面升级客户经营模式，构建“获客—转化—留客—价值创造”的客户经营链条，通过Doit平台、企业微信、融e通APP三端联动赋能，推行“与客户建联—捕捉分析客户需求—为客户出具解决方案—有温度、差异化的持续陪伴客户”客群服务“四步法”，打通线上线下客群经营服务体系，有效提升客户服务覆盖度和满意度。尤其是通过持续打磨“融e通”APP功能，上线新版特色交易工具条件单，推出会员特色权益及独家内参资讯等服务，为客户提供线上一站式、精品化交易服务，有效促进了客户规模、富裕客户规模和交易量增长。截至2024年末，公司经纪业务客户总规模同比增长12.03%，AB股基交易量同比增长36.24%。

投资顾问业务释放强劲动能：产品体系升级迭代，服务规模稳步提升，“客户中心，买方导向”投顾服务体系取得突破性进展

产品和服务体系方面，东北证券持续坚持“特色化、品牌化”建设思路，致力于打造优势投顾产品和服务体系，经过近年来的持续积累，公司投资顾问业务客户服务覆盖率、签约规模和收入贡献稳步提升，也切实提升了客户投资获得感和满足感。公司在充分调研投资者细分需求基础上，不断丰富投顾产品序列，相继推出“点石成金”“天天向上”等耳熟能详的投顾产品，通过客观、量化的筛选和评价模型，为投资者提供更创造价值的投顾产品。尤其是作为财富管理转型重要战略方向的“天天向上”组合产品，自上线以来，受到一线营业网点、投资者和市场的高度认可，产品签约客户数及收入同比均大幅增长。此外，东北证券“研投顾专班”充分发挥专业优势，为客户提供覆盖多市场多品种策略、大类资产配置及市场热点等增值服务，为投资者提供专业化的陪伴式服务。

专业团队建设方面，公司积极引导一线员工提升专业能力、拓宽行业视野，着力培养专业领先的优秀投顾团队，优化人才结构，打造更加年轻化、专业化和市场化的金融队伍，在行业第七届新财富最佳投资顾问评选中，连续第三年荣获“新财富最佳投资顾问团队”及“卓越组织奖”双项大奖，且排名跻身行业前十位，4人次荣获“第七届新财富最佳投资顾问”称号，12人次荣获各类单项奖，极大提升了公司投资顾问品牌知名度。

金融产品业务竞争优势凸显：把握行业节奏，塑造财富管理核心产品品牌，金融产品保有规模及代销产品收入排名均创新高

随着我国居民财富总量不断增长，投资者在现金管理、固定收益、权益产品、金融衍生品、海外市场等方面财富管理需求日益丰富，证券公司金融产品业务在监管政策引导和行业财富管理转型背景下持续向以客户为中心的资产配置服务转型。

一直以来，东北证券始终倡导以客户为中心长期理念和价值观，以“打造品牌，提升保有”“建立体系，提升能力”“流程再造，提升体验”为核心理念提供各类金融产品的配置服务，有效丰富产品供给，在满足投资者资产配置需求的基础上，实现公司金融产品保有规模创历史新高的新成绩。截至2024年末，公司全口径金融产品保有规模达321.81亿元，同比增长7.46%；中基协2024年下半年度公布的基金销售机构公募基金销售保有规模排名中，公司权益基金保有规模在所有证券公司中排名第30位。

在产品供给方面，公司紧跟市场节奏，动态调节产品供给方向，建立产品分析评价体系，重点挖掘更具长期价值的主动权益类产品、业绩表现稳健的固定收益类产品以及各类细分赛道的ETF产品，持续打造并推广券结公募、东证名片、东北星选等品牌，得到了投资者的普遍认可，公司资产配置服务品牌和竞争优势成效凸显。

在产品服务方面，公司以“重存量、轻流量”理念为引导，高度重视客户覆盖和资产沉淀，结合公司研投顾专班建立的服务体系，在“投”端按月提供与研究观点和“顾”端需求匹配的核心产品，并持续提供产品月报、市场回顾、未来展望、产品亮点等陪伴服务，有效提升客户体验，持续提高资产配置服务能力，加速财富管理战略转型。

综合金融服务品牌效益显著：持续优化私募服务体系，积极布局上市公司服务领域，全链条综合金融服务生态助力公司综合实力再提升

随着私募基金行业延续产能出清、扶优限劣趋势，私募基金管理人数量和管理规模均出现一定程度下降。东北证券充分发挥私募专班与一线营业网点协同联动优势，建立1+N快速响应机制，致力于为私募基金管理人及其发行的产品提供涵盖交易服务、资券服务、基础服务等在内的一站式金融服务。2024年，公司坚持黑马量化私募造星工场的品牌定位，持续完善涵盖种子基金、量化交易支持、数据服务、平台化服务等在内的从资产端至资金端服务体系，不断丰富服务内容及产品化工具，同时通过多样化、高频次的平台化活动，持续优化私募服务体系，着力打造量化交易支持建设等细分领域的差异化优势，得到市场及客户的信赖与认可。2024年，公司新开私募产品账户数及新开私募产品账户资产同比分别提升13.99%、32.7%。

2024年，针对上市公司提供市值管理在内的综合金融服务领域迎来全新的发展机遇，多家头部券商已先后投身此赛道。东北证券企业家专班深度整合公司投研实力、投行服务、投资能力，将短期经营改善与长期价值塑造相结合，为企业提供一站式的全链条服务，助力企业实现企业价值与经营的全面提升。具体围绕三大维度打通价值提升链路：一是“从经营提升出发，用战略梳理、业务出海等方式，增强企业经营实力”的价值经营；二是“通过并购重组精准匹配产业链标的，设计合理交易结构；同步通过股东结构优化，提升股权稳定性；结合企业生命周期设计个性化激励方案，实现核心业务人员的深度绑定”的价值创造；三是“协助企业制订市值管理制度、估值提升方案等特色内容；加强投资者关系管理，深度分析与触达各类股东，强化股东粘性与认同感；举办多层次资本市场活动，丰富价值传播载体，突破原有传播圈层”的价值传播。

信用业务服务体系再深化：持续提升对客差异化服务能力，强化综合支持协同效能，推动公司提质增效

当前市场环境下，信用业务已然成为券商发展格局中的关键力量，不仅是券商重点盈利增长点，更是服务实体经济、满足客户多元化需求的有效工具。东北证券始终坚守稳健经营理念，将风险控制视为业务发展生命线。公司通过灵活调节担保券折算率、适度把控板块集中度与单券集中度等风险控制参数，为投资者筑牢资产安全防线，优化资产配置结构，在风险可控的前提下实现资产的合理配置与稳健增值。

公司精准锚定多元高价值客群，深度聚焦以超高净值人群为代表的个人客户、以私募为代表的机构客户、以上市公司为代表的企业客户，通过精准化的客户画像及差异化的服务方案，助力投资者在资本市场中稳健前行，实现价值最大化。此外，公司积极探索多业务协同发展路径，通过“信用+ETF”“信用+天天向上”等系列组合拳，将金融产品的精准择品、投资顾问的专业择时及信用业务的杠杆效能有机融合，为客户打造了更为丰富多元的投资体验，也稳步提升了公司业务规模及市场竞争力。截至2024年末，公司融资融券业务规模140.95亿元，市场占有率约0.76%,呈上升趋势。

东北证券表示，公司将坚定围绕“十四五”战略规划，积极应对宏观市场环境变化带来的机遇和挑战，坚定以客户为中心财富管理转型战略方向，加快做大核心客群规模，从满足客户真实需求出发，将优质产品布局、专业资产配置和服务能力内置于客户全生命周期财富管理过程中，构建和强化差异化竞争优势，充分运用AI金融工具，提升生产力和人效，提升盈利能力，实现战略长足发展。重点聚焦四大方面：一是聚焦三大客群资源积累，做大客户AUM，优化客户结构；二是聚焦资产配置，坚定财富管理转型，提升客户价值创造；三是聚焦战略重点，上市公司业务、私募业务、其他机构业务联动，打造差异化优势；四是聚焦组织建设，打造专业化、数字化，战斗力强的组织体系。