①交付环节混乱、售后网点配置不足等带来的“弱服务”,已成为与小米汽车“高销量”间的主要矛盾。
②信息传递口径不一、问题升级机制不完善,导致一线服务人员应对能力参差不齐。
③类似因为服务资源配置不到位而影响用户体验的案例,在售后服务环节也同样存在。
财联社4月17日讯,原哪吒汽车CEO张勇个人微博账号内容已全部隐藏。
其微博账号显示,该账号共累计发布598条微博,目前所有内容已无法查看。不过张勇的短视频账号目前仍然正常。

此前新闻:
近日有行业传闻,张勇已在英国,同时多段视频显示哪吒汽车经销商正在向哪吒汽车集体维权。哪吒汽车原CEO张勇随后在个人社交媒体上表示,“感谢大家关心,看到网络上一些传闻,至今仍担任哪吒汽车顾问,为公司四处奔波融资。”