在全球化与可持续发展浪潮的推动下，企业责任已从单一的经济效益延展至环境、社会与公司治理（ESG）的多维度布局。上月，2024年第五届财联社ESG企业论坛暨“致远奖”颁奖典礼在北京举行，FineToday菲婷丝凭借过去一年在ESG领域的本地化积极探索与实践，从众多参选企业中脱颖而出，荣获“ESG先锋奖”。

自2021年接手原资生堂集团旗下个人护理业务以来，FineToday集团以全新姿态扬帆起航，并在中国市场以“菲婷丝”之名继续稳步推进旗下芬浓（fino）、可悠然（KUYURA）、惠润（SUPER MiLD）等十大个人护理品牌的深耕与发展。FineToday中国区CEO、上海菲婷丝化妆品经营有限公司总经理濑户温夫表示，中国已成为集团最重要的市场之一。

三年来，FineToday集团在不断加大中国市场投资力度的同时，也以中国市场的战略地位为依托，秉承集团业务运营与ESG发展并行的理念，致力于创造可持续的企业价值。正如濑户温夫所言，FineToday菲婷丝在中国的实践既是对业务增长的追求，也是对社会与环境承诺的践行。

“中国日益蓬勃的ESG发展趋势，不仅推动了消费者对可持续消费的意识提升，也为FineToday集团的业务拓展和产品开发提供了更多样化的方向。”濑户温夫说道。

FineToday中国区CEO、上海菲婷丝化妆品经营有限公司总经理 濑户温夫

替换装减塑，环保与消费的双赢之道

塑料包装一直是个人护理行业面临的核心挑战之一。FineToday菲婷丝通过旗下可悠然、惠润、丝蓓绮等多个品牌的替换装推广，持续在中国市场践行减塑承诺，并通过这一举措积极鼓励消费者共同参与减塑行动。目前，FineToday菲婷丝在中国市场推出的替换装已覆盖旗下产品线的五成以上品类，相较同规格正装产品，每个替换装最多可减少超90%的塑料使用量。

为了更加深入地了解中国消费者对个护用品替换装的认知与消费行为，今年7月，FineToday菲婷丝在中国携手TMIC & Kantar联合开展专项调研并发布了《个护用品替换装趋势白皮书》（以下简称“白皮书”）。白皮书指出，随着低碳环保理念在消费领域的广泛渗透，中国消费者对替换装产品的关注度以及接受度均在持续攀升。

《个护用品替换装趋势白皮书》

濑户温夫指出，日本自上世纪90年代便开始推广替换装，目前个护替换装在当地市场已高度成熟，销售占比达到80%。相比之下，中国市场起步较晚。据白皮书数据显示，尽管当前电商平台上中国消费者对个护替换装的认知度达到40%，但实际购买比例仅为1%。这一差距反映出中国个护市场在减塑之路上仍面临巨大挑战。

然而，濑户温夫对未来持乐观态度。他引用白皮书数据指出，在“未来是否考虑使用个护替换装”的调研选项中，中国消费者尝试意愿以及已使用者的复购意愿方面，个护超越了家清、护肤、彩妆各品类位列第一。此外，在淘宝天猫平台，替换装在个护用品的搜索占比已接近20%，这表明消费者对个护用品替换装的需求正在不断加大。

淘宝天猫平台替换装在个护用品的搜索占比
图片来源：《个护用品替换装趋势白皮书》

“消费者习惯的培养需要时间。”濑户温夫坦言。据白皮书显示，高性价比、使用方便和环保特性是驱动消费者选择替换装的三大核心因素。基于这一洞察，他提到，FineToday菲婷丝未来将加大消费者教育力度，通过提升替换装产品的品质、优化包装设计的便捷性，以及普及“环保与高性价比并行”的消费理念，帮助消费者消除购买顾虑，推动双赢的可持续消费模式。

濑户温夫提及，替换装的推广是FineToday菲婷丝中长期计划的重要组成部分，助力集团实现阶段性减塑目标。据濑户温夫透露，今年中国市场替换装销售预计可实现60吨的减塑量，这一成果为集团达成“期初目标”奠定了坚实基础，也为中国市场带来了显著的环境效益。

据了解，为扩大替换装的市场渗透，FineToday菲婷丝今年已在电商平台全面导入替换装产品，并通过多种创新推广方案取得了良好成效。濑户温夫表示，明年集团将在积累经验的基础上进一步推广替换装的消费理念，力求将其融入消费者的日常生活。然而，他也坦承，替换装在线下渠道的推广依然面临不小的挑战，集团计划以“套装”作为“敲门砖”，逐步推进线下市场的开拓。

FineToday菲婷丝旗下替换装产品

另一方面，替换装产品是FineToday菲婷丝实现产品容器可重复使用的重要配置。濑户温夫介绍，集团制定的《可持续容器和包装开发指南》明确了4R原则（Reduce、Reuse、Recycle、Renew），将循环经济理念贯穿于产品设计全过程。例如，惠润洗护产品采用从甘蔗提取的塑料包材，于去年推出的FineToday菲婷丝的首个原创新品牌+t m r缇茉柔，其主容器由可回收PET制成，替换装包装则选用植物来源塑料加可回收PET。“我们的目标是努力实现100％的可持续容器和包装”，他提到。而替换装不仅帮助消费者以更低成本获取优质产品，同时也推动了产品包装的循环利用，实现环保与经济效益的双重目标。

采用可回收PET作为主容器材料的+t m r缇茉柔洗护产品

濑户温夫还透露，结合中国市场需求，除了新渠道的开拓以外，明年集团旗下主力品牌将推出多款替换装的新产品，并在产品开发流程中更加注重包装材料的环保性。而通过持续创新与努力，“我们相信，FineToday菲婷丝能够进一步推动中国个护替换装市场的发展”。

ESG与业务增长并进，展望美好未来

FineToday菲婷丝不仅是个护领域中以“替换装减塑”践行环境责任的领头企业，更是热衷于参与多样化公益项目的积极分子。濑户温夫介绍道，FineToday菲婷丝在中国每年都会举办不同主题的公益活动。例如，去年惠润携手中国绿化基金会参与的“百万森林项目”、水之密语联合NGO组织“无境深蓝”发起的线下净滩活动和“深蓝保育站”快闪活动。今年，FineToday菲婷丝更是与中国妇女发展基金会合作，推出了以关爱女性为主题的公益项目“美好守护计划”。

“美好守护计划”专注于改善外来务工女性和老年女性等弱势群体的社会福利。项目以上海社区为中心，先后组织了“关爱母亲”、“暑期家庭亲子”、“重阳敬老”三场线下活动。今年，该计划已帮扶千余名女性及其家庭，并通过项目发起的FineToday线上指定公益产品捐赠50.2万余元，用于支持中国妇女发展基金会的母亲邮包项目。

“美好守护计划”公益活动现场

濑户温夫表示，选择以上海作为项目落地点，不仅因为这里聚集了众多外来务工女性，还因为公司总部设在上海。“希望让更多员工参与活动，把企业的温暖传递出去。”今年的三场线下活动共计动员了43人次员工志愿者深度参与，许多志愿者表示，与帮扶对象的直接互动让他们感受到精神支持的巨大力量。濑户温夫也深有感触：“看到被帮助对象的笑脸，我体会到这项工作的意义。”

濑户温夫认为，“企业做公益”不仅是社会责任，更是企业创造长期价值的方式之一，即企业在创造经济价值的同时，有责任帮助所在地区的弱势群体，或是在环境方面做出相关举措，以实际行动推动社会的可持续发展。他透露，在公益活动方面，公司明年希望能进一步提升员工的参与度，并触达上海以外的地区，推动企业宗旨的实现——“让世界上的每一个人，都能够享受美好的一天，拥有永远美好而充实的人生。”

“FineToday菲婷丝一直以来致力于推进业务运营和ESG发展齐头并进，努力实现可持续的企业价值。”濑户温夫强调道。基于这一理念，集团于2022年制定了“Fine Today & Tomorrow 2030”中长期愿景，并明确了治理原则、人类、地球、共同繁荣四大ESG领域的经营目标。目前，FineToday菲婷丝的努力已取得一定阶段性成果，并得到了国际认可。例如去年及今年，集团母公司FineToday Holdings Co., Ltd.在EcoVadis可持续发展评估*中均荣获了金奖；今年，温室气体减排目标也已通过SBT倡议（Science Based Targets initiative即科学碳目标倡议）的 1.5℃目标认证**。

Fine Today & Tomorrow 2030中长期愿景

FineToday Holdings Co., Ltd.在EcoVadis可持续发展评估中获得金奖
图片来源：EcoVadis官网

在FineToday集团的全球布局中，中国市场无疑扮演着至关重要的角色。濑户温夫指出，公司在中国的ESG战略不仅延续全球计划，更结合本地特点展开创新：从物流运输、产品推广、公益活动、公司治理等各个角度积极展开内外部活动，既配合总部的行动，也结合中国的实际情况推行因地制宜的创新项目。

濑户温夫总结道，产品方面，在中国替换装项目的持续推进既能有效减塑、让消费者收获高性价比，也能节省制造成本。物流方面，FineToday集团积极和其他公司合作，在中日国际运输中启用海上集装箱的往返使用，以及物流箱的循环利用。并且，从今年下半年起，中国本土使用的物流箱已陆续替换为符合FSC认证的纸材，确保纸箱来源于可回收材料，相关措施既减少了环境负荷，也通过减少损耗从而提高物流业务效率。此外，通过与地方公益机构合作，FineToday菲婷丝不仅加强了品牌的社会影响力，也提升了消费者对环保和可持续消费的认知。

采用 FSC 认证纸的 FineToday 物流箱

随着中国市场对ESG和可持续消费的关注持续升温，FineToday菲婷丝也看到了绿色投资的新机会。“我们希望最终形成良性循环，以可持续教育促进可持续消费。”濑户温夫透露，明年公司将在中国进一步扩大替换装推广范围，并探索更多产品研发与供应链管理的可持续创新路径。通过不断优化业务流程，FineToday菲婷丝希望能够实现业务增长与ESG目标的双赢，为中国市场的未来发展注入更多动力。

* EcoVadis可持续发展评估是一项全球公认的企业社会责任（CSR）和可持续发展评估体系，通过评估企业在环境、社会和治理（ESG）等方面的表现，为企业提供可持续发展的评级。

** 1.5℃目标是《巴黎协定》（2015年）中提出的一个全球气候控制目标，旨在通过减少温室气体排放，将全球平均气温升幅限制在工业化前水平之上不超过1.5℃。

题图说明：FineToday中国区CEO、上海菲婷丝化妆品经营有限公司总经理 濑户温夫
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