①邹迎光将出任中信证券总经理,金剑华将出任中信建投总经理; ②中信建投执行董事邹迎光因工作变动原因,申请辞去公司执行董事、财务负责人等职务。
财联社10月8日讯(记者 林坚)对于10月8日的节后开盘,银证转账是否顺畅?交易软件是否正常?都最令人紧张到捏汗。
据财联社盯盘数据显示,开盘后72分钟,沪深两市成交额突破2万亿元,而上一交易日此时放量超6500亿元。激增的成交,让今日早间多家券商APP出现短暂卡顿现象,包括信息获取失败、请求失败、APP展示页会空白等情况。除此外,银证转账看来也并不顺畅。
上午盘前,即有券商向记者反馈称,业务部门向公司反馈有银行业务无法办理,并给出“单客户多银行”等业务应急方案。很显然,银证转账不顺畅带来的压力仍是上午全行业的一个主要问题。
还有券商今日早上近11点向客户告知工行和农行银证转账暂时拥堵的消息。
记者最新调查发现,登录延迟、无法卖出的现象上午也有出现,但这些现象并非一些网友所指的严重到APP“宕机”或“崩了”。这样类似的情况同样发生在国庆假期前的9月30日,彼时部分券商的银证转账功能出现了卡顿,导致用户无法及时为证券账户充值,且券商APP也有一些页面显示不及时的情况。
交易量的骤增,新开户数量的增加,银证转账等短期集中操作,给券商带来集中大考,记者了解到,上午各家券商的氛围感拉满,全部投入打硬仗,以求不出问题。
不得不说,这一次大考,是A股史上仅见,细节处往往有“魔鬼”,需要全行业一起应战。
多有应急措施
成交量成为一个至关重要的因素。一方面,交易量骤增带来的挤压在所难免,10月8日,A股市场开盘不到19分钟成交额突破万亿,继9月30日后再次刷新最快万亿成交纪录,9月30日为开盘不到35分钟成交额突破万亿。为防止流量过爆、出现更大的网络安全事件,部分券商会采取应急措施进行流量的控制,确保交易能正常进行,并非所谓的宕机。
此外,大量新增客户的涌入,也是重要原因。
记者国庆假期采访超过20家券商,为了应对可能出现的交易高峰,业内普遍对核心交易系统、网络线路以及硬件设备进行了全面的容量评估。快速启动扩容计划,实现基础资源、网络及应用节点的全方位扩容,2倍以上并非少见,比如银河证券。此外,在监管前期指导下,部分券商从战略角度已经准备预案,若发生突发网络安全事件,将立即采取有效措施,妥善做好技术恢复、业务引导、投资者安抚等工作。
防范对IT系统安全运行可能造成的冲击
从近期监管要求来看,券商应结合业务变化情况,加大信息系统压力测试力度,重要信息系统的订单吞吐速率、成交峰值吞吐速率等指标应当在历史峰值的三倍以上,交易时段相关网络带宽应当是近一年使用峰值的两倍以上。券商将强化对市场交易量的分析研判,保障重要信息系统具有充足的性能容量,防范业务高峰期对IT系统安全运行可能造成的冲击。
以华林证券为例,公司为了应对可能出现的交易高峰,公司对核心交易系统、网络线路以及硬件设备进行了全面的容量评估。快速启动扩容计划,实现基础资源、网络及应用节点的全方位扩容。同时,专项压力测试模拟极端交易场景,确保系统在超大行情下依然能够稳定高效运行,为客户提供坚实的技术保障。此外,公司安排技术人员全天候值班值守,密切监控各交易网络、交易系统和交易设备的运行情况。
长城证券方面,公安国庆期间网上交易新增25%站点,容量指标达到历史峰值3倍以上,并准备了一批设备以应对后续扩容需求;联系联通、移动、电信等运营商进行互联网线路带宽紧急扩容,带宽容量达到峰值2倍以上。假期期间协同各方力量,完成开户系统扩容、优化。此外,集中交易等交易后台系统也利用国庆假期进行了委托和数据查询性能优化、扩容,测试验证。同时,加强监控,并制定应急预案,联系服务商做好技术支持。
财达证券方面,记者了解到,已经启动了三个方案:
1. 系统扩容,为迎接客户增长,网上开户线路带宽在现有基础上扩容1倍,财达股市通APP行情交易站点在现有基础上扩容1倍。
2. 基础设施,为迎接交易高峰,第一时间对财达股市通APP全面巡检,包括主机资源、网络、带宽等关键设备、软件系统进行综合分析,通过相关基础设施设备的扩容,以保障客户正常交易。
3. 运维监控,为应对高流量冲击,财达股市通技术团队各岗位7*24小时待命密切协同配合,通过加强从基础设施到软件系统上下游整个监控体系的运维组织,以快速处置可能的潜在风险。