①“网络黑嘴”不是简单的负面评论或主观差评，而是以谋取流量或经济利益为目的、捏造或歪曲信息、对企业或企业家进行蓄意攻击的行为。
                                    ②存在争议、双方各执一词的事件，平台也会通过“双方举证”的方式，综合判定结果；同时也建议双方可以通过“线下诉讼”、“保存证据链”等将判定交给权威机构。

①抖音上线了安全与信任中心网站，网站公开了抖音算法推荐系统的原理、用户行为背后的算法推荐逻辑，以及平台人工治理识别各类风险等内容；
                                    ②抖音推荐算法的核心逻辑是，综合预测用户行为概率和用户行为价值权重，来确定视频推荐优先级。

今年以来，抖音和今日头条陆续释放算法和平台治理的相关信息，试图通过增加透明性来破解算法引发的种种争议。