①2024年客服中心与远程银行智能技术综合使用率提升至93%；已有31%的客服中心与远程银行开始探索应用大模型技术。②尽快搭建平台完善Agent应用或是解决复杂金融应用场景的关键一步。③银行业在推进人工智能创新过程中面临多重挑战，主要集中在算力不足、合规压力、人才缺口等问题。

①自从有关部门为银行理财线下打新“开闸”以来，目前只有两家理财子有过尝试。从财联社记者调研情况来看，机构对于参与线下打新均持谨慎态度，“近期没有相关计划”。
                                    ②风险管理与产品久期、强大的投研团队建设、以及含权类产品底仓规模，是制约银行理财公司参与线下打新的三个核心问题。

①一季度部分银行代理收入已经出现增长苗头。②银行代理业务上涨背后是理财、基金和证券业务的销售增量的复苏。③部分业内人士称，上半年资本市场回暖的确引发银行代理理财、基金收入的增加，但是存在一定阶段性情况，下半年和明年上半年走势有待观察。