①京东消费医疗数据显示,诺辉健康的幽幽管30天复购率达到8%,90天复购率达23%; ②用户第一次使用通常需要专业人士推荐,但将来的复购则更多是在消费医疗端实现; ③“此前我们更多在京东、天猫做,今年我们发现在拼多多上增长速度很快,我们也在尝试像快手这样的一些新渠道。”
《科创板日报》6月20日讯(记者 朱洁琰) 癌症早筛会成为消费医疗新势力吗?
19日,癌症早筛公司诺辉健康(6606.HK)发布2023年618全平台战报,公司拼多多旗舰店首战618实现检测试纸类目销售额冠军,京东渠道、天猫渠道所在品类销售额和行业双排名第一。
诺辉健康董事长兼CEO朱叶青认为,新冠疫情极大的促进了癌症早筛跨界消费医疗的进程,检测场景加速从医院转换到居家场景,目标人群也从院内患者转换到无症状高风险“健康人群”。
诺辉健康目前拥有两款聚焦于肠癌早筛的商业化产品常卫清和噗噗管,以及2022年新上市的幽门螺旋杆菌自测产品幽幽管。
癌症早筛产品如何更好地进行商业化落地一直备受关注。目前,相关产品的应用场景大致可分为院内严肃医疗市场和院外消费医疗市场这两种。朱叶青在媒体沟通会上接受《科创板日报》记者提问时表示,今年核心产品的医院渠道占比仍在上升。
“我们这几年一直在不遗余力地做医院的准入,要让更多医生认可、接受、使用我们的产品,甚至最终推荐给别人用这样的产品,我们的市场空间才会打开。用户第一次使用通常需要专业人士推荐,但将来的复购则更多是在消费医疗端实现。当医院端有足够的渗透,真正的市场爆发应该是在消费医疗端。”朱叶青进一步表示。
在朱叶青看来,早筛赛道前期的市场教育投入较高,然而,随着用户养成复购的习惯,市场成本也会随之降低。“今年我们618战报里有很重要的一点,就是京东消费医疗后台的复购率大幅度提升,对于幽幽管而言,90天内的复购率提升到23%,说明用户的认知,以及公司品牌建设往前迈了很大一步。”
复购率也正是朱叶青在此次媒体沟通会上特别强调的重点。根据电商后台数据,幽幽管购买3盒以上的家庭用户占比超20%,种子用户复购习惯已基本养成。其中,京东消费医疗数据显示,幽幽管30天复购率达到8%,90天复购率达23%,高于同期业内平均复购率3倍以上。
朱叶青还指出,今年诺辉健康对于销售渠道的拓展可能会有一点调整,“我们希望寻求更多的可持续发展的渠道,不光是能够带来用户,还能带来复购的渠道。”
《科创板日报》记者注意到,诺辉健康正在寻求与更多电商平台的合作,比如今年公司拼多多旗舰店即首次参与618活动,“此前我们更多在京东、天猫做,今年我们发现在拼多多上增长速度很快,我们也在尝试像快手这样的一些新渠道。我们希望合作伙伴能够和我们一起追求可持续的增长。”朱叶青说。