财联社6月1日讯（记者 吴蔚玲）近日，因一场火灾，兴盛优选再入公众视野。业务开展不顺又生意外，这家“有温度的”社区团购巨头将如何应对，以保住市场地位？

从行业视角看，去年以来，社区团购接连传出撤城消息，巨头们纷纷收缩战线力求降本，这也给地方团让出了市场空间。目前，地方团正通过聚焦细分市场、推广团店模式等打法加速扩张。

5月27日晚间，湖南长沙市望城区高星物流园兴盛优选仓库发生火灾。据微信公众号“望城发布”当晚9点36分消息，火势已得到控制，暂未发现人员伤亡。

5月29日下午，兴盛优选一自提点的店长马翔告诉财联社记者，据他了解，此次火灾发生次日，有个别地区顾客未能如期收货，一些受损的货物当晚对相关客户退款。此外，自提点收货一度出现延迟，“平常早上9、10点钟送货的，昨天（28号）等到11点半才送过来。”

一名自称兴盛优选供应商的博主在社交平台发布视频称，此次仓库火灾中，波及其供应的货物，价值几十万元。该博主5月30日晚间发布的视频称，兴盛优选相关负责人已经对接，将对所有供应商在火灾中损失的货物“应赔尽赔”。

近年来，社区团购巨头似乎有些“水逆”。此次遭遇火灾前，自称“一家有温度的社区电商”的兴盛优选接连遇冷，不得不从多地撤出业务。

去年下半年，兴盛优选关闭了山西、江苏、河南、四川等多个省份的业务，今年又退出福建市场。公司相关负责人对外表示，福建地区的市场体量较小，且处亏损状态，为降本增效，选择将福建地区业务关停。

除兴盛优选，美团优选、多多买菜等巨头也相继关闭低效门店，退出亏损严重的地区。

巨头断臂，地方团则驶上扩张之路。

目前，湖南当地社区团购平台“知花知果”正持续招募职业团长，覆盖区域由湖南本省渗透到了湖北武汉、江西南昌等地。

马翔分析称，知花知果主要锚定中高端消费群体，“它产品的单价、品质都属于中端往上，也会针对客户的喜好找产品，而兴盛优选比较大众化。”

对于地方团而言，除了锚定细分市场，开设团店也是差异化打法之一。

与原有的线下自提点不同，团店具备预售自提点与现货售卖功能。公开资料显示，代表品牌“小许到家”仅用半年时间就已覆盖石家庄、南京、武汉、长沙等多个城市，全国门店数量500多家，今年提出全国开店5000家的战略计划。

去年12月，洛阳易客来24小时连锁店与美邻淘战略合作，正式入局团店，定位“连锁社区便利+团店”模式。目前，易客来已打造近30家团店，单店用户群规模在1800人以上，每天开团4个品类，平均毛利约13%，开团订单率达28%。

与此同时，兴盛优选也将开启团店业务，对标美团明日达超市，同时重启首德模式。

据了解，首德模式采用按订单结算的方式，激励团长发展顾客，通过团长与兴盛优选的利益捆绑，为品牌带来利润。目前，该模式已在武汉落地，兴盛优选还成立了团店事业部，作为未来3年的重点战略之一，计划在2024年底前开设10万家团店。

（文中马翔为化名）

（编辑 刘琰）