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以视频号流量考核绩效,重金招聘内容运营人员,各家券商苦寻流量密码,转化也是普遍难题
各类开发的核心根本都离不开优质内容的产出,优质内容本身是吸引流量的最根本抓手,依靠内容创造曝光量,深化用户的信任,真正激发用户需求,从而实现直接产品转化,完成获客目标。体现在绩效考核上,多券商更不止于倾斜,早前多位营销总监和业内人士已专职专岗进行内容制作。

财联社10月23日讯(记者 杨卉)Z世代展业将有何变化?公域与私域流量的获取与转化又有何不同?证券业在全媒体时代下的客户开发正不断进行新的尝试。引进互联网头部大V,深度合作绑定;同时强化内容产出,建设新媒体矩阵,进一步在投顾队伍中打造个人IP,似乎是成本平衡下的最优解。

各类开发的核心根本都离不开优质内容的产出,优质内容本身是吸引流量的最根本抓手,依靠内容创造曝光量,深化用户的信任,真正激发用户需求,从而实现直接产品转化,完成获客目标。体现在绩效考核上,多券商更不止于倾斜,早前多位营销总监和业内人士已专职专岗进行内容制作。

这在近期的券商招聘上可窥知一二,多券商正重金招聘财经媒体运营人员,更有券商最高给出了高至6万的月薪。

以视频号流量考核绩效,重金招聘财经媒体运营人员

如何体系化的在员工队伍中打造IP?公司如何提供一系列的支持赋能?绩效考核按什么比例倾斜?各家都有不同的计划。据记者了解,已有券商在不同分支机构间制定不同的绩效考核方案,视频号流量也成了绩效考核中的大头。

其中,以海通证券湖北分公司为例,短视频流量已占据相应投顾绩效考核的60%,但这一考核制度并非针对所有投顾,可以灵活选择。

除收编财经大V,培养内部投顾自造IP外,券商同样注重专职新媒体运营人员的吸纳。从招聘网站的薪酬待遇来看,券商招聘新媒体运营岗的薪资待遇在2-4万之间,各券商之间有小幅差距,更有券商最多给出了高至6万的月薪。

券商招聘岗位有内容运营、财经新媒体主持、互联网投教等,工作内容一般包括:新媒体内容的制作;公司官网、公众号、微博、头条、抖音等平台的自媒体帐号运营;负责推广运营及营销;负责组建新媒体矩阵,制定运营策略及发展规划,完成内容传播及引流。

学历方面,不少券商的学历要求是硕士,部分则要求本科以上;具备证券从业资格,有金融相关专业背景,熟悉证券市场都是加分项。从业经验方面,有至少两年的新媒体运营工作经验优先,同时也看重相关过往作品流量。由于某些职位需要本人出境,性格开朗、形象气质佳也被部分券商明文纳入招聘要求中。

部分券商招聘要求则更高一点,以中信建投投教互联网运营岗为例,除要求应聘者具备相关专业背景及工作经验外,还需要具备运营数据分析能力,熟悉Excel、SQL、Python等数据处理工具,能根据数据反馈对运营进行优化。

在不低的任职要求下,券商给出了具有竞争力的薪酬条件,基础岗位或营业部岗位薪酬在20-40万元/年,资深或管理岗位薪酬则达到60-100万元,高于券商一线人员及一般后台人员薪资水平。

这也体现了目前券商注重新媒体人才体系建设,进一步强化内容运营,打造新媒体矩阵的大趋势。在增强客户触达的同时,提升自身品牌影响力。

流量吸引与转化是共同困境

据悉,目前广发证券总部已有三个团队负责相应投顾个人IP孵化,总部提供支持赋能,帮助确立账号定位以及视频制作的各类支持。近期出圈的“淘金罐头”账号背后有三位成员,其中投顾负责剧情脚本创作,专职插画师进行插画配图,另有负责后期动画制作的人员。

总结起经验,投顾阮林韵表示,抖音和快手中本人出境的账号更受欢迎,相应客户也更容易转化,而以轻松有趣的漫画故事形式,来引入妙趣横生的金融知识,则更容易吸引95后、Z世代客户的心。

流量密码的共通性在于,快速高效、紧扣热点,与投资者有更多情感共鸣,有干货、有实质且持续不断的内容创作。

海通证券在不久前的半年度业绩发布会中提到,相较于与“大V”合作,互联网内容的自我开发和自我培养是未来财富管理转型更重要的发力方向。

此前引进过雪球大V的海通证券是先行者。如今,“喵姐”在海通证券网络金融部,负责分支机构相应内容运营平台沟通后续搭建,将互联网运营的经验传递给海通证券的投顾们,其中,APP中的“新股攻略专栏”就出自“喵姐”之手。

各家券商都在不断探索公域流量转化的有效途径,相应的客户转化并不理想,更多是停留在教育与陪伴上。

“目前在产品转化上没有实质性效果,我卖产品10年了,产品永远只有市场行情好的时候好卖。”海通证券的受访投顾谈道。

同样,恒泰证券总裁抖音号“牛得林奇”账号背后的运营团队也表示,目前仍然是处于做流量为主的阶段,相关抖音群的产品转化并不太理想。

但广发证券的投顾对此更乐观,相信持续输出内容会迎来爆发,最简单的例子就是通过视频号加企微的人逐渐增多,目前就是持续精益求精做内容的阶段。

学习大V模式,自造IP可能是后续券商的主流发力方向。兴业证券数智金融部副总经理郑可栋认为,大V服务客户的频次、模式、方式是值得所有持牌投顾机构学习的,公司也在朝着相关方向进行调整与努力。

财联社声明:文章内容仅供参考,不构成投资建议。投资者据此操作,风险自担。
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